問：,現(xiàn)在域名設(shè)置找不到入口
問：剛開始是跟咱的虛擬主機綁定在一起的，現(xiàn)在不知道在何處來更改域名解析【主機名：xiaocaidun】
答：您好，核實xiaocaidun.com 域名不在我司管理，dns 也不在我司，若需要修改域名解析，請聯(lián)系域名注冊服務(wù)商協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)在原先阿里云備案同步了所有公司信息，請抓緊對接管局審核，從提交審核至今已經(jīng)20天了
答：您好，查看本賬戶下的備案申請在 已經(jīng)上報管局審核，近期因江蘇管局加強備案信息真實性核驗（啟用電話核驗等），故審核比較慢，一般需要接近20個工作日；
江蘇管局今天已審核到上報的備案申請，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，根據(jù)單位信息在工信部查詢，已有備案：，即不能直接申請新備案；
2.請確認原備案網(wǎng)站域名是否還在使用；
a.若在使用，申請新域名備案即需添加網(wǎng)站接入至原備案號下，首頁選擇B2‘添加網(wǎng)站’重新提交申請；
b.若原備案網(wǎng)站未使用了，請注銷原備案號后再提交新備案申請；
可聯(lián)系原備案接入商在線注銷，或向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部已經(jīng)發(fā)短信備案已經(jīng)變更，為何備案狀態(tài)還在審核中呢？
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動更新，此一般有1-2個小時左右延遲，請您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看確定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有電話說要核實我的商標注冊，說要加我微信，要我身份證信息，要核實我資料，我是通過網(wǎng)址申請，并且是企業(yè)注冊，有需要核實我個人身份證信息嗎？
答：您好，是騙子，不需要理會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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