問：誤將產(chǎn)品分類刪除了 里面的產(chǎn)品也不見了 有沒有辦法恢復(fù)呢,誤將產(chǎn)品分類刪除了
答：您好，
站點最近的服務(wù)器備份是今天凌晨，恢復(fù)是整站恢復(fù)，不能單獨只恢復(fù)產(chǎn)品，并恢復(fù)操作收費200元一次，您如確認(rèn)恢復(fù)您可以充值對應(yīng)金額到賬戶回復(fù)工單，我司專員為您處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們這個只是幫恢復(fù)哈數(shù)據(jù)就要收費啊， 不是恢復(fù)產(chǎn)品是恢復(fù)到前面誤刪的步驟 ， 備份什么的又在什么位置呢 你們網(wǎng)站刪除數(shù)據(jù)也沒得提示和后退 有點不科學(xué)吧 偶爾點錯了都難免誤刪 不可能 點錯一次恢復(fù)成凌晨的狀態(tài)啊
答：您好，核實刪除分類并不刪除產(chǎn)品，原分類下的產(chǎn)品將變?yōu)槲捶诸惸梢栽诋a(chǎn)品管理中找下并重新分類。
如果您需要我們?yōu)槟謴?fù)服務(wù)器系統(tǒng)級數(shù)據(jù)備份將收費200元確認(rèn)請充值后在此回復(fù)。
云建站本身有提供數(shù)據(jù)庫備份功能，建議您在進刪除/修改時先進行備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想把127.0.0.1 【win系統(tǒng)】 這個服務(wù)器的數(shù)據(jù)遷移到127.0.0.1【linux系統(tǒng)】【內(nèi)網(wǎng) 127.0.0.1】 這個服務(wù)器下面
因為是不同的系統(tǒng)，想通過內(nèi)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)，但是內(nèi)網(wǎng)不通
答：您好，已處理請在測試，添加了虛擬交換機設(shè)置內(nèi)網(wǎng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我再壓縮數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程連接，突然關(guān)閉了！對我這邊有影響嗎？
答：您好，請您關(guān)注下對應(yīng)文件大小，壓縮完后可以對比查看下文件目錄，如果不放心文件不大的可以重新壓縮下。
要轉(zhuǎn)移到建議選擇.zip格式，選擇最快可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
內(nèi)網(wǎng)還是不行，連接不上！
問：可以了嗎
答：您好，
密碼 k7m3t6s3
登錄試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能復(fù)制粘貼不行吧
答：您好，請問您現(xiàn)在可以登錄了嗎？ 若有其他問題，請再次反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，最近出現(xiàn)服務(wù)器時間不能同步，總是要晚幾秒，導(dǎo)致小程序不能打開，請幫忙查看一下是什么原因，初步猜測是主板電池原因，請速度幫忙查看一下具體原因，謝謝。
答：您好，
查看您的賬號下有2臺系統(tǒng)的云服務(wù)器，請您提供下具體的服務(wù)器ip地址、賬號密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是正常的，剛剛才同步的。等下次不能加載的時候，再來提交工單。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://ps-sw.cn/
