問：網(wǎng)站被注入，已處理麻煩解除下www.cdcjdz.comwww.cdyxsc.cnwww.colornment.comwww.pulis-bioherb.comcdyxsc.cn,網(wǎng)站被注入，已處理
答：您好，已經(jīng)解除了，請注意檢查核實程序漏洞情況，這種問題可能會反復(fù)出現(xiàn)，需要修補程序漏洞以及相關(guān)的安全防護，比如安裝云鎖添加防篡改功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，最近比較忙，疏忽了
答：您好，www.cdcjdz.com
訪問會跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，說明掛馬沒清理干凈，請您繼續(xù)核實排查處理下。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點設(shè)置–>
問：c盤需要清理垃圾，服務(wù)器可以幫我安裝個殺毒軟件嗎 謝謝127.0.0.1:rzbp7pdc
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 磁盤不足可以參考這個說明。我們已經(jīng)幫您執(zhí)行清理了，但是似乎并不能清理出空間，建議直接升級系統(tǒng)磁盤，升級方式：先關(guān)機，然后點擊升級按鈕，單獨升級添加系統(tǒng)盤大小，然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 進行合并磁盤。
服務(wù)器不建議安裝殺毒軟件，可能反而會影響服務(wù)器性能。如果要保護網(wǎng)站安全，可以考慮安裝云鎖，具體安裝和使用，可以到云鎖官方下載了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上一次被DDOS攻擊之后，訪問網(wǎng)站延遲嚴(yán)重，需要不斷重啟，是否可以購買同一個配置的服務(wù)器，數(shù)據(jù)進行遷移
答：您好，
問：退回原因:主辦單位有效證件號碼，證件信息與查詢接口不符，請進一步核實!
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.sanyuanshi.com已經(jīng)過了但是sanyuanshi.com過不去，賬戶是pinaster在咱們站點
答：您好，檢查sanyuanshi.com域名解析錯誤了，請將域名:sanyuanshi.com做別名(CNAME)記錄至pinaster.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法這樣解析，提示報錯
答：您好，那您直接做A記錄到127.0.0.1上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)部署好了，但是網(wǎng)站使用https還是打不開，還需要更改什么內(nèi)容么？
答：您好，您登錄網(wǎng)站后臺http://www.sanyuanshi.com/wp-login.php，把站點的域名全部修改成https://www.sanyuanshi.com ,另外sanyuanshi.com的解析再修改下，修改成127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：稍等， 我現(xiàn)在修改，估計要10來分鐘生效，我先在測試下
問：www.sanyuanshi.com 的解析目前是到pinaster.gotoip55.com 還需要修改么？
答：您好，不需要修改的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：改完https 現(xiàn)在站點打不開了 是哪里出錯了么
答：您好，幫您調(diào)整了，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我把www.sanyuanshi.com、sanyuanshi.com全部解析到 127.0.0.1就可以了，但是如果使用cname解析還是會解析到127.0.0.1 導(dǎo)致網(wǎng)站打不開。請幫忙分析是什么導(dǎo)致的
答：您好，您站點開啟了ssl設(shè)置 .因此域名需解析到ssl節(jié)點服務(wù)器上,您解析修改和您開關(guān)ssl后,請不要立即測試解析是否生效,因為解析修改都是有生效時間的,一般不超過2小時生效,當(dāng)前查看 .
問：也就是機器以后解析到127.0.0.1 這個機器上？ sanyuanshi.com 做cname解析不成功，和我們的qq企業(yè)郵箱的txt沖突 @ txt v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
答：您好，
郵箱記錄和頂級解析沖突，www并不影響，建議在沒有影響的情況下盡可能做別名解析，避免影響訪問，A記錄指向到127.0.0.1 即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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