問：能不能補(bǔ)差價(jià)換成香港300m那個,買錯了，虛擬主機(jī)

答：您好，可以，請把差價(jià)充值到會員名下，然后回復(fù)此工單即可。另外具體升級到哪個型號。

問：小程序ID:5950
點(diǎn)擊最新入駐后的結(jié)果不是最新入駐的廠家，而是最早入駐的廠家，顯示邏輯錯誤！

答：??您好，已處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??

問：我想問下服務(wù)器的百度云加速是否可以對個別域名開放？怎么操作？舉個例子，我服務(wù)器上放了5個網(wǎng)站，但是我只想對其中3個使用百度云加速，其他2個網(wǎng)站不使用百度云加速

答：您好，對應(yīng)的使用百度云加速的域名別名解析到我司二級域名開啟百度云加速即可，
不使用百度云加速的域名，請將對應(yīng)的域名直接解析到服務(wù)器ip，這樣就不使用百度云加速。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名已經(jīng)采用A記錄解析到IP了，但是在服務(wù)器的百度云加速列表里面還是有該域名

答：您好，有該域名并不影響，對應(yīng)的域名直接解析到服務(wù)器ip，相當(dāng)于直接訪問到服務(wù)器沒有訪問走百度云加速，非常感謝您長期對我司的支持!

問：想登錄云鎖把網(wǎng)站www.bitebijiaoyipingtai.com 設(shè)置一下文件防篡改 防止別人修改，但登錄不上去

答：您好
我們看該服務(wù)器中并未發(fā)現(xiàn)云鎖進(jìn)程,通過之前工單看是有安裝,請您核實(shí)是否是卸載了,請您在服務(wù)器中下載http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E4%B8%8A).exe 然后安裝一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，緊急聯(lián)系人電話： 名字：王少輝

答：您好，已備注，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我的這個數(shù)據(jù)庫無法還原，還原時(shí)提示 
能不能幫我還原一下呢？謝謝

答：您好

問：我操作了兩次，他是執(zhí)行最后一次嗎？ 一般需要多久呢？ 是不是執(zhí)行成功后，F(xiàn)TP的那個數(shù)據(jù)庫文件會自動刪除呢？ 

答：您好，對應(yīng)該類一般是第一次導(dǎo)入后，其后面的導(dǎo)入命令不會接受，核實(shí)您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫bak備份有500多MB，建議耐心等待一下，可以過10-20分鐘后再聯(lián)系我司為您看看，對應(yīng)導(dǎo)入成功后FTP空間中的文件不會刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊看到還是沒有反應(yīng)，你們能不能幫我直接導(dǎo)入呢？導(dǎo)入成功后麻煩幫我把這個數(shù)據(jù)庫文件刪除掉，避免被別人下載走，萬分感謝！

答：您好，已經(jīng)還原成功了，數(shù)據(jù)庫文件也刪除了，請連接測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，看到是還原成功了，但是我這邊連接進(jìn)去還是無法訪問呢，提示：，目前應(yīng)該咋處理呢？謝謝

答：您好，這邊已經(jīng)調(diào)整，請核實(shí)，如圖：
請?jiān)龠B接數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作核實(shí)，
,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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