問(wèn):網(wǎng)站又訪問(wèn)異常,能不能徹底解決下,之前我用的阿里云的服務(wù)器一次都不會(huì),你們說(shuō)我代碼被入侵,為什么之前都不會(huì),你們的服務(wù)器安全系數(shù)那么低嗎,能不能不要被入侵了,到底怎么回事,趕緊幫我再修改回來(lái)啊,安全性能加強(qiáng)點(diǎn)嗎,網(wǎng)站又訪問(wèn)異常了
答:您好,
請(qǐng)看截圖,您的網(wǎng)站可能安裝了其他的模板,這些模板本身就帶有后門(mén)文件,目前我司為您找出了這兩個(gè)位置的后門(mén),您這邊可以登陸ftp查看下。我司當(dāng)前沒(méi)有給您清理,您可以自行清理下,同時(shí)我司不排查還有其他后門(mén)文件,建議您自己再測(cè)試排查下。
2、請(qǐng)重新提交正確類型工單:【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理。我司僅能清理掛馬和對(duì)網(wǎng)站目錄設(shè)置防護(hù),但是無(wú)法修復(fù)程序方面的漏洞。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):找到這兩個(gè)后門(mén)文件直接刪除就可以嗎?
答:您好,請(qǐng)注意這是我司找到的兩個(gè),但是沒(méi)有跟您刪除,您可以自己刪除。但是我司不保證就只有這兩個(gè)后門(mén)文件,需要您自己全站詳查下。
或者可以看下上面的回復(fù)提交清理掛馬工單,我司收費(fèi)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好我的空間無(wú)法刪除文件,麻煩您幫我恢復(fù)出廠時(shí)的設(shè)置可以嗎,域名綁定不要?jiǎng)铀托辛?,其他恢?fù)默認(rèn)。虛擬機(jī):west0752
答:您好,
問(wèn):你好,我又遇到這個(gè)問(wèn)題,。幫我刪除可以了,我以后應(yīng)該怎么刪除這個(gè)?
答:您好,
問(wèn):壓縮包已經(jīng)刪除,為什么還是提示超標(biāo)
答:您好:
問(wèn):流量充值入口在哪里呢?另外我還是懷疑問(wèn)題!圖片訪問(wèn)次數(shù)有上萬(wàn)次嗎?????????是不是流量來(lái)源有問(wèn)題,會(huì)不會(huì)存在機(jī)器訪問(wèn)!
答:您好,您網(wǎng)站的圖片較多,流量大部分是圖片消耗的,建議您優(yōu)化壓縮圖片可以節(jié)約流量, 也可以用第三方cdn緩存圖片也可以節(jié)約流量,充值流量請(qǐng)聯(lián)系qq ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):正常使用的網(wǎng)站,今天突然提示域名未備案。請(qǐng)盡快查明原因并協(xié)助解決。謝謝!
答:您好,1.根據(jù)域名handa-group.com在我司備案平臺(tái)查詢無(wú)操作取消接入或注銷備案記錄,此可能是管局處直接注銷的,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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