問：您好，,備案被取消如何恢復(fù)
答：您好，很抱歉，核實(shí)您的域名“zgwjys.org”后綴是“.org”的，由于工信部2018年1月起要進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證的核驗(yàn)，此后綴“.org”暫時(shí)未還在工信部批復(fù)的可備案后綴域名內(nèi)，若需使用，請(qǐng)暫時(shí)使用免備案的港臺(tái)主機(jī)，待工信部更新此后綴后再進(jìn)行備案提交，可備案域名后綴請(qǐng)參考：http://中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名體系.中國(guó)/，現(xiàn)在暫時(shí)無法備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，org不是在這里嗎？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國(guó)家批復(fù)的頂級(jí)域名：http://域名.信息 ，未在批復(fù)范圍內(nèi)的域名后綴暫無法備案，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺(tái)主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：做公安部備案需要提供ip
答：您好，
虛擬主機(jī)宿主ip為127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
工單路徑:【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
問：服務(wù)器幫我們解封下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便， 剛剛向機(jī)房申請(qǐng)了解封，但是由于還未達(dá)到封停時(shí)間且之前的攻擊較大，機(jī)房未通過解封申請(qǐng)，建議等待一段時(shí)間，預(yù)計(jì)1月28日22點(diǎn)左右機(jī)房會(huì)解封，謝謝。
問：國(guó)內(nèi)域名 網(wǎng)站上線前需要調(diào)試 可以使用測(cè)試域名訪問嗎 ？
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)當(dāng)前會(huì)員名下只有一個(gè)美國(guó)虛擬主機(jī)，和國(guó)內(nèi)的云服務(wù)器，對(duì)應(yīng)美國(guó)、香港虛擬主機(jī)和所有云服務(wù)器贈(zèng)送域名都無法訪問，對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)未備案前的調(diào)試可以使用贈(zèng)送域名訪問測(cè)試，而云服務(wù)器您可以在服務(wù)器上本地host進(jìn)行訪問，或者是服務(wù)器上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)中綁定服務(wù)器ip地址進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：訪問速度好慢，www.antsgogogo.com
答：您好
已反饋處理了,請(qǐng)您30分鐘后清理下瀏覽器緩存再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是什么原因？
問：經(jīng)?？ǖ囊?！
答：您好
服務(wù)器異常,更換了ip,現(xiàn)在需要等待解析生效,請(qǐng)您30分鐘后清理下緩存再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的。希望穩(wěn)定點(diǎn)。長(zhǎng)期用的
答：您好
好的,目前已處理好了,只等解析生效,請(qǐng)您稍晚點(diǎn)再試下,祝你新年快樂,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在能訪問了啊。訪問是原來的空間嗎？
答：您好，
問：ftp地址，都不用更改。對(duì)嗎
答：您好，
是的，所有相關(guān)參數(shù)都不會(huì)有任何變化的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我的PC電腦。怎么訪問不了！
答：您好，
我們多次測(cè)試訪問是無問題的，不過之前做了調(diào)整以后一般需要15-30分鐘左右才能生效。
您晚些時(shí)候再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
