問(wèn)：您好，我這次只是變更了電話和證件注冊(cè)地，怎么就跑出這樣的問(wèn)題，如果要之前也會(huì)需要吧,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有許可日期
答：您好，現(xiàn)各 管局加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍監(jiān)管，涉及前置審批的行業(yè)需提供相應(yīng)的審批文件，若未提供可能會(huì)導(dǎo)致備案退回或注銷等風(fēng)險(xiǎn)；建議咨詢 新聞出版局咨詢確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我之前通過(guò)咱們備的案，時(shí)間長(zhǎng)了，找不到備案賬號(hào)了，現(xiàn)在這個(gè)備案想注銷，能夠幫我注銷了，域名.com 備案用的是個(gè)人信息
答：您好，已電話聯(lián)系核實(shí)提交注銷申請(qǐng)，預(yù)計(jì)1~2天可注銷網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我不用再做別的了，等待注銷結(jié)果即可，對(duì)嗎
答：您好，是的，等待注銷審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名tbch.net備案，剛剛被管局退回 原因是超時(shí)未驗(yàn)證短信 但我一直沒(méi)有收到短信提示；剛剛又提交了 根據(jù)提示去 http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 查詢短信重發(fā)后我的號(hào)碼 尊敬的ICP用戶： 您無(wú)待發(fā)送短信。 請(qǐng)問(wèn)我這該如何解決
問(wèn)：您好，問(wèn)題已經(jīng)找到了，我嘗試用以前的備案的手機(jī)號(hào)去試結(jié)果是成功的，短信發(fā)到已經(jīng)不使用的手機(jī)號(hào)上面了 我這新號(hào)碼所以沒(méi)收到，是否我需要先去以前的備案商那里變更手機(jī)信息 還是說(shuō)有更快捷簡(jiǎn)單的處理方法？
答：您好，查看賬戶下是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是按照原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼的；
問(wèn)：您好，所以我如果要轉(zhuǎn)入備案 且手機(jī)號(hào)暫時(shí)不能驗(yàn)證的話，需要到原備案商哪里去修改手機(jī)號(hào) 然后才能在你們這里進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入操作的嗎？
答：您好，是的，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)證短信至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)，此需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信核驗(yàn)才能順利轉(zhuǎn)入成功，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無(wú)法配合核驗(yàn)，則需要通過(guò)原備案接入商先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后，再申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司。若無(wú)法聯(lián)系原接入商核實(shí)修改，就只能向管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)，再通過(guò)我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，通過(guò)您的指點(diǎn) 我已經(jīng)在之前的備案商那里進(jìn)行了注銷備案操作，現(xiàn)在只需要等待注銷后再在你們這里重新提交全新的備案流程，請(qǐng)幫我刪除下現(xiàn)在的轉(zhuǎn)入備案操作 這個(gè)已經(jīng)沒(méi)必要了，還有要請(qǐng)教下，那個(gè)核驗(yàn)單的時(shí)間不是往后提交的時(shí)候是沒(méi)問(wèn)題的吧？
答：您好，查看您賬戶下的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)已重新上報(bào)管局，暫時(shí)無(wú)法刪除，您可等待系統(tǒng)自動(dòng)退回后，將上傳圖片資料保存后，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交新增備案申請(qǐng)，核驗(yàn)單圖片可以繼續(xù)使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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