問(wèn)：前程.中國(guó)前程.CN離線續(xù)費(fèi)成功?,請(qǐng)查域續(xù)費(fèi)成功否?

答：您好，
建議您請(qǐng)直接提交續(xù)費(fèi)，若有遇到問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：從預(yù)付帳內(nèi)直接付款，是離線付款嗎？

答：您好，直接續(xù)費(fèi)和離線續(xù)費(fèi)都是從賬號(hào)預(yù)付款扣，前程.CN 查看已續(xù)費(fèi)了，前程.中國(guó)還未續(xù)費(fèi)。

問(wèn)：域名過(guò)戶后如何轉(zhuǎn)出

答：您好，請(qǐng)問(wèn)域名什么原因轉(zhuǎn)出呢，建議您可以留在賬號(hào)中，方便管理。
域名過(guò)戶更新注冊(cè)人信息，會(huì)啟動(dòng)的60天限制。
此轉(zhuǎn)出限制是因?yàn)槿蛴蛎芾頇C(jī)構(gòu)自2016年12月1日頒布實(shí)施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊(cè)商。此政策由全球域名管理機(jī)構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊(cè)商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
請(qǐng)您知悉并諒解，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在不能轉(zhuǎn)移嗎  我需要盡快轉(zhuǎn)移的

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是有什么問(wèn)題著急轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價(jià)格優(yōu)惠，建議您在我司管理。
目前因?yàn)樘煜拗圃?，暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)出。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，剛剛網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：是香港機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常，還是我的這個(gè)服務(wù)器上網(wǎng)絡(luò)異常，我需要排查我自己的服務(wù)器嗎

答：您好，剛剛是香港機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：又出現(xiàn)一樣的情況。。。還是網(wǎng)絡(luò)異常嗎。。。

答：您好，現(xiàn)在具體問(wèn)題是什么呢？網(wǎng)站訪問(wèn)不上，還是說(shuō)重啟服務(wù)器失??？
如果是網(wǎng)站訪問(wèn)不上，可提供下具體的域名，以及瀏覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，ping域名的截圖，ping操作可參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
如果是西數(shù)后臺(tái)重啟服務(wù)器操作失敗，是否需要這邊代為重啟服務(wù)器？
由于西數(shù)后臺(tái)的重啟按鈕是硬重啟，建議遠(yuǎn)程登陸到云服務(wù)器進(jìn)行正常的重啟操作，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器不能啟動(dòng)

答：您好，已經(jīng)處理。解決辦法：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=567 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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