問：,找回FTP賬號密碼
答：您好，
問：能否幫忙看下我的服務(wù)器是否被人植入類似木馬等病毒。我的網(wǎng)站頻繁被攻擊，文件被替換
答：您好，請?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】”類工單，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩截圖告知提工單入口
答：您好，請登陸對應(yīng)的服務(wù)器獨(dú)立控制面板-在獨(dú)立控制面板中提交對應(yīng)的類型工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
看是否可以訪問，或者晚些時(shí)候再驗(yàn)證試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都是好的， 今天我的寶塔面板說出了問題，你們工作人員幫我重新安裝了一下，然后我再配置SSL證書就提示這個(gè)問題了。域名也做過解析了，正?？梢源蜷_。
答：您好，
看您上面提供的截圖，您是需要部署https？這個(gè)需要等待ssl證書頒發(fā)之后（請您根據(jù)驗(yàn)證提示去進(jìn)行調(diào)整），再進(jìn)行部署https。
問：你好，hbyrd.cn，這個(gè)域名，我在7。29號一口價(jià)拍下的，賣家一直未確認(rèn)，想請問下后續(xù)這域名怎么處理？錢已經(jīng)扣了。
答：您好，
2.第三方域名交易規(guī)則您可參考以下圖示信息：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：TP5的偽靜態(tài) .htaccess 文件已經(jīng)設(shè)置，但是并沒有起效。想問下是什么原因，在其他虛擬主機(jī)上是正常的。
答：您好，請您先提供一下FTP賬號，域名信息，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5mx5.com95ir.com域名綁定服務(wù)器 解析也成功了 如法打開頁面
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名檢測是不是錯(cuò)誤 這個(gè)服務(wù)器和域名都在我們這邊的 沒有動(dòng)過 為何發(fā)這個(gè)信息給我
答：您好，請注意檢查域名解析到我司國內(nèi)主機(jī)Ip 上在使用的就行，修改后在本周末會(huì)再次檢測，確保修改正確的就可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們自動(dòng)解析綁定的
答：您好，好的，會(huì)在周末的時(shí)候重新檢測，現(xiàn)在查看lithoz.cn解析是正確的,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
