問(wèn):您好,備案電話撥打來(lái)沒(méi)聲音,回?fù)懿贿M(jìn)去,接聽(tīng)電話沒(méi)聲音
答:您好,已反饋核驗(yàn)專(zhuān)員盡快重新安排核驗(yàn),請(qǐng)注意接聽(tīng)、了解網(wǎng)站備案事宜;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 和 臨時(shí)開(kāi)啟10分鐘,需要在線備份數(shù)據(jù),只會(huì)操作在線備份,不會(huì)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),謝謝了。放假?zèng)]注意
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)臨時(shí)為您開(kāi)啟了 ,請(qǐng)盡快連接數(shù)據(jù)庫(kù)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,是開(kāi)啟主機(jī),不是開(kāi)啟數(shù)據(jù)庫(kù),我要打開(kāi)測(cè)試連接,進(jìn)行后臺(tái)在線備份,謝謝啦
答:您好,抱歉,主機(jī)過(guò)期后由系統(tǒng)托管,只有續(xù)費(fèi)才可重新激活主機(jī) ,目前可特殊開(kāi)啟數(shù)據(jù)庫(kù) ,可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以前都 開(kāi)啟過(guò)的。
答:您好,十分抱歉,現(xiàn)在無(wú)法開(kāi)啟了,我們查看您是織夢(mèng)程序,并沒(méi)有什么特別設(shè)置,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 直接參考這個(gè)說(shuō)明導(dǎo)出下載即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,由于上午開(kāi)會(huì),和午睡錯(cuò)過(guò)了備案接聽(tīng)電話,所以想和西部數(shù)碼聯(lián)系
答:您好,您可使用本機(jī)186****5780撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核驗(yàn)(若遇到占線,可晚些時(shí)候再撥打),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站訪問(wèn)速度較慢,剛升了級(jí),可否幫換條線路?
答:您好,測(cè)試打開(kāi)速度正常 3-4秒可以打開(kāi),您本地打開(kāi)需要幾秒呢?如果網(wǎng)站能備案建議備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):timelessnet.com 請(qǐng)直接幫忙續(xù)費(fèi)域名3年,國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)
答:您好,timelessnet.com 已為您在國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)三年,到期時(shí)間:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)php定時(shí)任務(wù)如何執(zhí)行
答:您好,虛擬主機(jī)不支持 PHP定時(shí)任務(wù)。
問(wèn):你好,同一會(huì)員號(hào)下從新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器 需要把 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器上 是否可以使用現(xiàn)在快到期的金牌服務(wù)器
答:您好,可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 通過(guò)鏡像遷移的方式來(lái)遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果需要咱們技術(shù)協(xié)助遷移的話是不是需要扣除一次金牌服務(wù)我現(xiàn)在想知道的是扣除的是老服務(wù)器上的還是新服務(wù)器上的
答:您好,新購(gòu)服務(wù)器,然后填寫(xiě)新服務(wù)器IP,提交工單 ,工單類(lèi)型為 : ,提交正確類(lèi)型工單后,我司技術(shù)人員扣取金牌服務(wù)協(xié)助遷移 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):扣除的是新服務(wù)器的金牌服務(wù)還是老服務(wù)器的金牌服務(wù)
答:您好,新購(gòu)會(huì)贈(zèng)送金牌服務(wù),扣取新購(gòu)服務(wù)器的金牌服務(wù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可不可以扣除老服務(wù)器上的
答:您好,我司經(jīng)過(guò)核實(shí) ,您的老服務(wù)器即將過(guò)期了 ,且僅剩下一次金牌服務(wù) ,這一次金牌服務(wù)僅可抵扣1G的數(shù)據(jù) ,建議對(duì)舊服務(wù)器續(xù)費(fèi)一年,這樣會(huì)再贈(zèng)送3次金牌服務(wù) ,4次金牌服務(wù)可抵扣4G的數(shù)據(jù)大小 ,即免費(fèi)遷移4G大小的文件 ,而剩下的數(shù)據(jù)則按照200元/1G 進(jìn)行收費(fèi)處理 ,若有疑問(wèn)可再反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一次只能遷移1G?
問(wèn):我用的是寶塔,有沒(méi)有其他遷移方法
答:您好,其實(shí)有個(gè)更簡(jiǎn)單的辦法 ,您自己都可以完成的,新購(gòu)的服務(wù)器裝的系統(tǒng)和舊的一致 ,然后同樣安裝寶塔面板 ,通過(guò)寶塔一鍵遷移來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移操作 ,https://www.bt.cn/bbs/thread.html ,此功能我司已經(jīng)是驗(yàn)證過(guò)的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的寶塔里沒(méi)有寶塔一鍵遷移
答:您好,建議您直接續(xù)費(fèi)當(dāng)前服務(wù)器即可,如果需要我司遷移按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為您處理。200元/1G 1次金牌服務(wù)抵扣1G ,
如果確實(shí)要新購(gòu)建議您直接參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902使用鏡像遷移,鏡像遷移是遷移磁盤(pán),遷移后馬上就可以恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新服務(wù)器已經(jīng)買(mǎi)了
答:您好,您可以參照這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902在老服務(wù)器里創(chuàng)建鏡像系統(tǒng),然后在新服務(wù)器里重裝系統(tǒng),選擇這個(gè)鏡像系統(tǒng),重裝完成后就將老服務(wù)器里所有的數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器了,我司遷移數(shù)據(jù)是按照一個(gè)站點(diǎn)200元/1G計(jì)算費(fèi)用的,如您服務(wù)器站點(diǎn)比較多數(shù)據(jù)也比較大,費(fèi)用是很貴的,創(chuàng)建鏡像是最劃算的方法,并且速度也比較快,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/