問(wèn)：最近兩月流量異常，幫我看一下是否被掛馬劫持之類(lèi)的,最近兩月流量異常

答：您好，查看流量是html文件耗費(fèi)了大量流量,查看訪問(wèn)日志,大部分都是訪問(wèn)您站點(diǎn)的html文件,其中

問(wèn)：你好，能否把sxgzj.gotoip3.com給我暫時(shí)停止運(yùn)行，需要時(shí)再啟運(yùn)，并順延時(shí)間。

答：您好，您可以自行操作暫停的，登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板，在截圖處可以操作暫停。但是暫停后主機(jī)的時(shí)間也是會(huì)計(jì)算的。因?yàn)橹鳈C(jī)雖然暫停但是一樣消耗了服務(wù)器資源的，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：貴司你好！現(xiàn)經(jīng)常有個(gè)別郵件地址被郵件服務(wù)器暫停SMTP發(fā)送功能，，還有郵件地址發(fā)送郵件經(jīng)常被退回，，這些郵件地址是為業(yè)務(wù)部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)，和外面打交道比較多，發(fā)信也比較頻繁，請(qǐng)問(wèn)能取消這些限制和提供解決辦法嗎？

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您們那些郵箱需要比較多的發(fā)件數(shù)量，另外能否告知您們一天一個(gè)郵箱大概需要發(fā)送多少郵件呢？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：差不多有百來(lái)封吧，還有業(yè)務(wù)部門(mén)，客戶(hù)有訂單，就會(huì)有郵件通知的，那種就比較頻繁，差不多一天可以接幾百份郵件。

答：您好，接收是沒(méi)有限制的，我們調(diào)整了下，對(duì)外發(fā)送的時(shí)候注意控制下發(fā)信頻率再觀察下。

問(wèn)：幫忙看看是什么問(wèn)題  幫我上傳成功就可以了

答：您好，
核實(shí)當(dāng)前mysql5.1版本，不支持 ，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》更換機(jī)房，選擇主機(jī)，mysql5.6 即可支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：技術(shù)大哥，您好，我是貴公司代理商，起初，我?guī)涂蛻?hù)買(mǎi)的是你們的老郵局，但是老郵局漲價(jià)了，后面我就升級(jí)到新郵局，但是因?yàn)?折優(yōu)惠券只能新購(gòu)才可以用，于是升級(jí)郵局后，我還沒(méi)搬家，然后我就直接重新購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)新郵局，打算買(mǎi)了之后再把老郵局搬家到新郵局，目前新郵局已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)，域名是讓技術(shù)員特殊處理刪除了老郵局的域名，然后我再用老郵局域名開(kāi)通的新郵局，gxp.com.cn  但是現(xiàn)在牽涉到郵局搬家，這個(gè)我看了你們發(fā)的幫助文檔，真的不會(huì)操作，希望你們能幫我搬家下，我原來(lái)的郵局服務(wù)器地址是vipmail12.myhost.net   5個(gè)用戶(hù)的，麻煩你們了，搬家完了之后，我才好給客戶(hù)交代

答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的新郵局的的的登陸賬號(hào)和密碼，同時(shí)提供您老郵局之前的5個(gè)賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 
gxp
tony huazu@123
sales
technology
info
感謝了

答：您好，1、查看到您提供的密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┱_的的賬號(hào)密碼后我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這回對(duì)了，youju2018

答：您好，由于您的云郵不是從老郵局直接升級(jí)過(guò)來(lái)的, 所以開(kāi)通的云郵并不會(huì)保留之前的用戶(hù), 請(qǐng)您使用登錄到云郵后, 在 郵箱管理 -> 組織與成員 -> 新建用戶(hù) 中, 按照老郵局的用戶(hù)名 將5個(gè)郵箱創(chuàng)建完成后, 再參照 https://www.yunyou.top/help/detail?id=45 完成郵件搬家,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：技術(shù)大哥，您好，我花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把用戶(hù)創(chuàng)建好了，但是我不會(huì)搬家，，，，很尷尬啊，現(xiàn)在客戶(hù)那邊找我讓我今天內(nèi)給他們處理好，我真的搬家不來(lái)，希望你們能幫我搬家下，之前也是咨詢(xún)了說(shuō)可以幫忙搬家下，我才給客戶(hù)推薦買(mǎi)多年的，現(xiàn)在不給客戶(hù)弄好，客戶(hù)會(huì)讓退款的，謝謝你們了

答：您好，1、已經(jīng)為您搬家，請(qǐng)稍后搬家完成后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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