問(wèn):您好,之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是牛志喜現(xiàn)已離職,現(xiàn)在的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是孫俊光,之前的備案系統(tǒng)我無(wú)法進(jìn)入,請(qǐng)幫我處理一下。謝謝!,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更換
答:您好,
問(wèn):訪問(wèn)進(jìn)去 提示錯(cuò)誤
答:您好,已經(jīng)在虛擬主機(jī)管理面板–域名綁定處綁定www 域名,
已經(jīng)訪問(wèn)正常,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這是什么原因造成的呢?不穩(wěn)定肯定是沒(méi)法用的啊
答:??您好,原因是您的主機(jī)沒(méi)有綁定www.Intshock.com,我司為您綁定了域名,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):但是前面設(shè)置過(guò)啊,都可以訪問(wèn),我們都使用過(guò)一段時(shí)間了
答:您好,非常抱歉,我司沒(méi)有太明白您的意思,當(dāng)前查看您www.Intshock.com該二級(jí)域名已經(jīng)綁定了主機(jī),現(xiàn)在網(wǎng)站訪問(wèn)正常,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定,您可以重新核實(shí)查看,并請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)去具體報(bào)錯(cuò)是什么,也請(qǐng)不妨提供到對(duì)應(yīng)報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司為您詳細(xì)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP:hongyelightxMf5vBs3wT127.0.0.1登錄不上是怎么回事,導(dǎo)致無(wú)法上傳數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,請(qǐng)檢查 用戶名密碼是否正確 ,
如需我司協(xié)助檢查,請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類(lèi)維護(hù)工單類(lèi)型 ,【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)/密碼重置
并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):ftp可以連上,登錄數(shù)據(jù)庫(kù)就登不上,這是什么回事?
答:您好,從報(bào)錯(cuò)看為提供的數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶密碼錯(cuò)誤,無(wú)法登錄導(dǎo)致 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)上傳了,白名單也設(shè)置了 127.0.0.1域名:hy.birdtd.com
問(wèn):FTP:
127.0.0.1
數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)上傳。
還是打不開(kāi)。麻煩看下什么原因。
答:您好,http://hy.birdtd.com/index.htm 測(cè)試靜態(tài)頁(yè)面可以打開(kāi),但是http://hy.birdtd.com/index.php打開(kāi)500
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們這個(gè)網(wǎng)站天天都被把網(wǎng)站的標(biāo)題篡改了,篡改成賭博的網(wǎng)站標(biāo)題,查看網(wǎng)站源碼,被上傳了一些asp代碼,一直有,今天刪了,明天還有,怎么解決?
答:您好,目前測(cè)試訪問(wèn)該站點(diǎn)正常,可能是您已修改了。根據(jù)您描述的情況,可能是后門(mén)文件沒(méi)有清理干凈,建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)方通過(guò)日志查找后門(mén)文件,核實(shí)并清理。建議修改后臺(tái)密碼,安裝云鎖等安全軟件。
目前查看到該域名是解析到服務(wù)器上的,我司不熟悉您的站點(diǎn)程序,如需我司清理,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理,并填寫(xiě)上服務(wù)器的遠(yuǎn)程用戶名和密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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