問：您好，掃碼登陸進(jìn)去是這樣，怎么回事？,備案核驗(yàn)小程序
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，目前電子化核驗(yàn)臨時(shí)切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗(yàn)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，每個(gè)備案的人，都要下載百度APP嗎？
答：您好，備案未限制具體掃碼的手機(jī)，只要手機(jī)上有百度app的都可以掃碼上傳資料，如備案負(fù)責(zé)人無百度app并暫無法下載的，可借用有百度app手機(jī)的掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，能提意見，使用回微信掃碼嗎？因?yàn)榘俣華PP基本都沒有使用，無形增加負(fù)擔(dān)
答：您好，感謝您的建議，目前是臨時(shí)啟用百度小程序，后期可能會更換為更好的上傳方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名備案的小程序核怎么還不行，我們很急
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進(jìn)行，臨時(shí)啟用百度小程序，請下載百度app（如是蘋果手機(jī)，請?jiān)谔O果自帶的app 中搜百度下載）并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我有百度APP，打開APP掃描核二維碼，顯示當(dāng)前二維碼中未包含正確的核驗(yàn)信息！你發(fā)一份詳細(xì)的操作步驟給我！
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前微信小程序已恢復(fù)，請微信掃碼核驗(yàn)二維碼后進(jìn)行驗(yàn)證即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫名
答：您好，
請?zhí)峁┱_登錄wdcp 面板的賬戶密碼，和ssh 遠(yuǎn)程服務(wù)器的賬戶和密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們的服務(wù)器后臺里有網(wǎng)站管理和FTP管理里都有備份，請問這兩個(gè)有什么 別，還是一般如果升級PHP 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)會不會被刪除。
答：您好，
1、查看您的賬號下有一臺預(yù)裝了wdcp2.5面板的服務(wù)器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務(wù)器；
您指的備份是指目錄/home//下的web目錄和ftp目錄下的備份么，web目錄下的備份是打包的站點(diǎn)文件的備份，ftp下是打包的ftp目錄ftp的備份；如果某個(gè)站點(diǎn)恰好也創(chuàng)建了ftp指向了站點(diǎn)根目錄，那么此時(shí)web目錄和ftp目錄下可能恰好有相同的一個(gè)備份；但站點(diǎn)也可能沒有創(chuàng)建對應(yīng)ftp，手動(dòng)創(chuàng)建的ftp也不一定就是指向站點(diǎn)目錄的，因此這兩個(gè)目錄下的備份是有 別的；
2、如果正常操作升級php版本，不會影響數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；如果之前是使用的wdcp面板創(chuàng)建的站點(diǎn)環(huán)境，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661 使用腳本升級php版本，升級前請確保服務(wù)器當(dāng)前的站點(diǎn)程序是支持升級后的php版本的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用FTP進(jìn)去看了 沒有看到home/這個(gè)目錄
答：您好，
/home//是服務(wù)器的目錄，不在站點(diǎn)ftp目錄下，如果您要查看該目錄，可以使用sftp方式連接該服務(wù)器，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，
您截圖中填寫ip地址錯(cuò)誤，應(yīng)該填寫公網(wǎng)ip地址127.0.0.1，您填寫的內(nèi)網(wǎng)ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝你的耐心指導(dǎo)，上次你們技術(shù)說可以用一次金牌服務(wù)器幫我升級PHP 阿帕奇和數(shù)據(jù)庫的 我應(yīng)該選擇工單里的哪個(gè)來讓你們幫我們操作
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
