問：虛擬主機(jī)ftp名為：二級(jí)域名：cdyrjy.gotoip4.com這個(gè)服務(wù)器是在我們賬號(hào)下嗎，查詢不到是否是過期了的呢,查找服務(wù)器
答：您好，查詢是在這個(gè)賬號(hào)下的。您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
問：網(wǎng)站具體功能：1、版面和企業(yè)網(wǎng)站差不多；2、可以注冊(cè)會(huì)員，注冊(cè)會(huì)員后可以可以購買年費(fèi)會(huì)員，按年購買年費(fèi)vip、年費(fèi)svip價(jià)格不同；3、有部分收費(fèi)內(nèi)容收費(fèi)，收費(fèi)內(nèi)容為視頻，注冊(cè)會(huì)員，并且購買年費(fèi)會(huì)員后才可以查看視頻，視頻的顯示方式不做要求，如下圖，點(diǎn)擊圖片提示要先注冊(cè)會(huì)員，之后再購買年費(fèi)會(huì)員方可查看里面的視頻（在后臺(tái)可以把普通會(huì)員修改成年費(fèi)會(huì)員）
答：您好，抱歉，您的意思是需要買一個(gè)描述功能類型的網(wǎng)站嗎，建議聯(lián)系程序人員開發(fā)一套。
或者可以考慮購買云建站http://ps-sw.cn/web/sites/然后自主設(shè)計(jì)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我就想問你們的云建站能實(shí)現(xiàn)我要的功能嗎，主要就是注冊(cè)會(huì)員，付費(fèi)內(nèi)容要付費(fèi)后才可以查看，其他頁面都正常展示
答：您好，這個(gè)提示可以實(shí)現(xiàn)，但是不支持單個(gè)產(chǎn)品付費(fèi)才能點(diǎn)擊，只能是設(shè)置云建站有不同的會(huì)員等級(jí)，對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí)，可以查看對(duì)應(yīng)的視頻。
問：今天下午給虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)了，如何取消并申請(qǐng)退款。
答：您好，
請(qǐng)問是否使用出現(xiàn)什么問題導(dǎo)致需要退款，可以告知我們看能否協(xié)助您處理。
問：實(shí)在太貴了，現(xiàn)在郵局實(shí)在用不起。我這么多服務(wù)器，一年郵局就要上千元。
答：您好，
剛剛與您電話溝通，目前您需要續(xù)費(fèi)的郵局業(yè)務(wù)是8848flower.com，考慮到您使用我司主機(jī)業(yè)務(wù)比較久，也是老用戶，幫您申請(qǐng)了這個(gè)郵局業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)的8折優(yōu)惠，您可以于您客戶協(xié)商，需要續(xù)費(fèi)的話，可以回復(fù)此工單，同時(shí)確保賬號(hào)余額足夠，我們?yōu)槟僮鳌?/p>
問：空間很差勁 傳也傳不了 在線傳也傳好 也不能修改 幾kb東西 ftp傳到100%就上不去
答：您好，查看您是美國(guó)主機(jī)，可能從國(guó)內(nèi)訪問會(huì)有些慢，建議通過FTP來上傳，修改文件。網(wǎng)絡(luò)的連接質(zhì)量問題，可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問：
經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣，修改保存不了
修改產(chǎn)品主圖
刪減增加、保存
小程序ID：id:10846
答：您好，測(cè)試添加產(chǎn)品以及修改等操作正常，建議您刷新瀏覽器或者更換瀏覽器試試看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
