問(wèn)：,網(wǎng)站檢測(cè)失敗

答：您好，

問(wèn)：想問(wèn)下，剛剛是改了網(wǎng)站什么內(nèi)容么，一下子刷新下就中毒了，顯示時(shí)間是剛剛的！?。。。。。。。。。?！

問(wèn)：前幾天才出錢(qián)請(qǐng)你們清理玩的，幾天又出現(xiàn)了！

問(wèn)：我續(xù)費(fèi)了10年為什么官網(wǎng)顯示馬上要到期了呢？請(qǐng)幫忙看看，謝謝。

答：您好，查看域名近期并未續(xù)費(fèi)，管理賬號(hào)下的域名到期時(shí)間是正確的。
請(qǐng)核實(shí)域名證書(shū)的真實(shí)性，您提供的證書(shū)中還有到期時(shí)間小于注冊(cè)時(shí)間的：
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：高分辨率的掃描件應(yīng)該比手機(jī)拍照清晰，能否幫我上傳？

答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案開(kāi)啟了電子化核驗(yàn)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照需為原件拍攝上傳，此無(wú)法代為上傳；
2.查看您目前上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上信息可辨識(shí)，可用于備案提交，已反饋，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核，最終審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：開(kāi)通時(shí)間和到期時(shí)間均晚了一個(gè)月

答：您好，核實(shí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)購(gòu)買(mǎi)是有使用時(shí)間贈(zèng)送的，主要是用于備案域名使用，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：，這臺(tái)服務(wù)器在現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)下購(gòu)買(mǎi)，但是我的客戶(hù)需要自己來(lái)管理，我如何把這臺(tái)服務(wù)器轉(zhuǎn)到他們名下的賬號(hào)下，他們新開(kāi)通的賬號(hào)也是西部數(shù)碼

答：您好，在其他項(xiàng)目-》產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中可操作轉(zhuǎn)出，請(qǐng)您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新開(kāi)通的賬號(hào)，是否需要預(yù)充值1000？

答：您好，不用充值到，轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)接受到賬號(hào)只要正確，并符合轉(zhuǎn)出要求即可，謝謝

問(wèn)：云盤(pán)購(gòu)買(mǎi)完已經(jīng)掛載了，請(qǐng)問(wèn)在服務(wù)器里哪里能看到云盤(pán)，如何把數(shù)據(jù)備份到云盤(pán)！

答：您好，
可參考彈性云服務(wù)器云盤(pán)使用說(shuō)明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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