問:打不開幫看下謝謝,測試打不開
答:您好,是web.config文件編碼存在問題,請重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問能不能把我最新續(xù)費(fèi)域名費(fèi)用的發(fā)票開給我司
答:您好,發(fā)票申請您可以在管理中心-財務(wù)管理-發(fā)票索取,在線提交申請:
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:FTP(上傳)用戶名:
答:您好,
非常抱歉,您在工單中沒有提供ftp用戶名,請您提供下對應(yīng)主機(jī)的ftp用戶名或者站點(diǎn)域名以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ricostagelight.com這個網(wǎng)站的空間怎么修改上傳文件大小 現(xiàn)在被限制2m
答:您好,您使用的是linux主機(jī),可以修改 目錄中php.ini 文件,目前已經(jīng)為您設(shè)置為 8M ,請測試下 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yhqgq.cn
問:哦,加上去了,可能網(wǎng)卡了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建立域名實(shí)名認(rèn)證模板不通過,處理很久耽誤了很久時間,請域名專員直接建立模板
答:您好,tanyizhi.cn 已為您創(chuàng)建模板提交,請耐心等待注冊局審核1-3個工作日左右完成。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:老師您好,我這邊有一個網(wǎng)站需要網(wǎng)絡(luò)安全托管,請問貴司有沒有網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)?
答:您好,非常抱歉,不是很明白您的意思,麻煩您具體詳細(xì)描述下呢,以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想把網(wǎng)站安全托管出去,主要負(fù)責(zé)安全防護(hù)方面的工作。
答:您好,我司沒有提供全部的安全托管,如果是針對服務(wù)器網(wǎng)站安全,您可以提交“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】”我司協(xié)助加固。但是這個只是針對站點(diǎn)服務(wù)器上設(shè)置相關(guān)權(quán)限安全,系統(tǒng)補(bǔ)丁設(shè)置。
網(wǎng)站安全還有程序安全,這個需要您定期檢測更新網(wǎng)站程序到官方最新版本,避免程序漏洞被利用,這個只能您自行進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/