問：域名所有人江蘇銀企通支付技術(shù)有限公司更名為江蘇銀企通科技有限公，現(xiàn)在無法修改，請問如何解決？,域名所有人修改
答：您好，請聯(lián)系 ??QQ： 協(xié)助進(jìn)行修改，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：昨天買的域名一直沒有解析，找過兩次客服都說在處理讓我等半小時 等了一天多還沒有處理在聯(lián)系客服說讓我提交工單
答：您好，核實(shí)域名涉及濫用被注冊局暫停解析，若有疑問或者要申請解除，請郵件聯(lián)系溝通核實(shí)：。相關(guān)流程已經(jīng)發(fā)送至您的賬號郵箱。如果您是新購買的域名，未濫用，請您聯(lián)系注冊局說明即可。
問：www.zhangyihong.com
綁定域名 無法訪問， 看下是什么問題。
答：您好，已經(jīng)正常，請清理下瀏覽器緩存后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1請問下這個服務(wù)器是不是關(guān)服了？這個服務(wù)器綁定的域名都ping不上了，是什么情況呢？
答：您好，檢查該服務(wù)器是存在的，但是不在您當(dāng)前賬戶下，我們核實(shí)該服務(wù)器在昨天有遭受到ddos攻擊導(dǎo)致IP被封停了，查看該服務(wù)器多次出現(xiàn)ddos攻擊，建議您聯(lián)系下購買方協(xié)助升級高防機(jī)房?？陕?lián)系QQ 協(xié)助您處理下，謝謝。
問：Blog.ootr.net
這個網(wǎng)站用微信打不開
返回401未授權(quán)
答：您好，原因是因?yàn)槟闹鳈C(jī)是使用主機(jī)，第一次訪問需要輸入用戶名:**********，密碼:**********，微信訪問可能跳過這個輸入步驟，所以導(dǎo)致出現(xiàn)401，您轉(zhuǎn)正后就不會有這個問題了，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：超過8小時了怎么還不解封？申請解封服務(wù)器恢復(fù)正常訪問謝謝
答：您好，
2、另外，建議購買ddos高防進(jìn)行防護(hù)。我司已經(jīng)上線高防產(chǎn)品，您可以訪問://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp進(jìn)行了解，建議可以購買40G的ddos高防，購買高防后，IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量只要不超過防護(hù)值，您的網(wǎng)站訪問將不受影響。如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續(xù)通過升級ddos防護(hù)級別恢復(fù)訪問，
3、或者登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到變更機(jī)房線路升級到高防機(jī)房，高防機(jī)房最低提供防護(hù)，且支持升級防護(hù)值，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
