問：您好，公司座機(jī)出現(xiàn)故障不能接聽電話，請您修改聯(lián)系人張磊電話，謝謝,公司座機(jī)出現(xiàn)故障
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除座機(jī)并備注緊急聯(lián)系人手機(jī)號碼，我司審核專員會重新核實(shí)備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：單位證件號碼是，而備案信息中填寫成“MAIHKAPW13”
備案核驗(yàn)編號:
ICP用戶名:**********.com
答：??您好，很抱歉，由于變更營業(yè)執(zhí)照號和新增網(wǎng)站，二者是不能同??時進(jìn)行的，請自行保存?zhèn)浒笀D片資料后聯(lián)系我司還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：
那麻煩老師你給我還原至最近一次成功的狀態(tài)
答：
您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改后上傳準(zhǔn)確資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請
原諒!謝謝!
問：
答：您好，申請表公章不清晰，請單獨(dú)拍攝一張申請表,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：安裝網(wǎng)站時，數(shù)據(jù)庫連接失敗
答：您好，檢測數(shù)據(jù)庫正常，現(xiàn)已經(jīng)為您安裝，后臺：http://gzwvt2018.gotoip3.com/office/privilege.php?action=login 賬號gzwvt2018 密碼:********** 請登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:tlsm-casting.com 請到管理中心選擇"轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費(fèi)一年"續(xù)費(fèi)，完成后即可備案關(guān)于域名核驗(yàn)
問：請直接電話給我解答，為什么你們自己造成的問題非要我們付費(fèi)一年才能轉(zhuǎn)入，電話
問：我本身就在你們西部數(shù)碼買的域名，現(xiàn)在備案呢你們竟然說要客戶再續(xù)費(fèi)一年轉(zhuǎn)入國內(nèi)才可以，這些問題也不是我們造成的，為什么要讓我們再續(xù)費(fèi)一年呢
問：tlsm-casting.com 這個域名
答：您好，
1、非常抱歉，給您帶來不便。該域名系2016年注冊，當(dāng)時工信部并未對備案域名注冊接口有要求，是可以正常提交備案的。
2、2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，1月1日前已備案成功的域名不受影響，新添加域名需核驗(yàn)通過后才能進(jìn)入備案審核，核驗(yàn)詳情參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，也就是說滿足以下三個要求的域名才能用于備案提交：1.國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商 2.工信部已批復(fù)的域名 3.域名已完成實(shí)名認(rèn)證，且在有效期內(nèi)；
故您的域名現(xiàn)在無法提交備案申請，域名要備案，使用周期也是較長的，您操作轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口即可正常提交備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
