問：www.jsghzm.com / m.jsghzm.com 幫忙解析到 .p132016.sqnet.cn 因?yàn)槿嗽陂_會，謝謝,請幫忙解析域名
答：您好，jsghzm.com 查看DNS不是我司的在我司設(shè)置解析不會生效，請您核實(shí)下，如果需要在我司設(shè)置解析需要把DNS修改為我司DNS,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您幫忙處理下吧，人不在電腦面前
答：您好，1、您當(dāng)前域名使用的dns不在我司，請問是否是修改dns為我司dns，修改為我司dns后，您之前在對應(yīng)dns提供商添加的解析不會生效，請核實(shí)是否進(jìn)行相關(guān)操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定修改，謝謝
答：您好，
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ouyu.cn-yzjt.com/直接輸入域名無法打開，
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整首頁默認(rèn)文件,現(xiàn)在測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器還有一年時(shí)間到期，現(xiàn)在不用了，能把這個(gè)費(fèi)用折算后，轉(zhuǎn)移到我另一個(gè)服務(wù)器（127.0.0.1）嗎
答：您好，經(jīng)申請可以折算剩余價(jià)值用于延長127.0.0.1 使用時(shí)間， 請您備份數(shù)據(jù)后回復(fù)工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，準(zhǔn)備好了，我在回復(fù)你或者發(fā)起新工單
答：您好，好的，請準(zhǔn)備好了在提交。
最好是正常上班時(shí)間提交，周末或晚上只有值班人員無法處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時(shí)網(wǎng)址又打不開，和昨天的情況一樣
答：您好，
通過我們提供的免費(fèi)二級域名測試訪問您的網(wǎng)站是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是劉強(qiáng)q
賬號我已沒有使用，請轉(zhuǎn)移需要的東西。我需要注銷賬號！
也請西部數(shù)碼的管理，告訴我如何注銷解綁！
答：您好，經(jīng)查該會員賬號下還存在主機(jī)（127.0.0.1）業(yè)務(wù)暫不能對賬號作出處理，若確實(shí)不想使用您可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至其他用戶，再聯(lián)系確認(rèn)可以幫您把賬戶中個(gè)人信息清理掉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫鏈接失敗，其它數(shù)據(jù)庫都可以使用， 就這個(gè)新建的數(shù)據(jù)庫鏈接不上是怎么回事？
答：您好，1.測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，其他數(shù)據(jù)庫正常，所以服務(wù)器沒有問題。 若只是這一關(guān)數(shù)據(jù)庫存在異常，建議您可以嘗試同步 或重置密碼測試下。
2.若需要我司協(xié)助您處理， 可以扣除一次金牌服務(wù) 為您處理，若需要處理，請?zhí)峤徽_的工單密碼， 回復(fù)工單 確認(rèn)處理，同意扣除一次服務(wù) 后我司為您排查。
您也可以提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【mysql數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置】” 提交正的遠(yuǎn)程密碼 為您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
