問：您好，主辦單位名稱重復(fù)。網(wǎng)站備案被退回。這個(gè)域名沒有在其他公司備過案,主辦單位名稱重復(fù)
答：您好，1，此退回是指您的單位有備案其他備案號，并非是域名；
2，一個(gè)有效的證件號碼和企業(yè)名稱在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案粵ICP備號，您可以在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機(jī)，可將該備案辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；
4，如原網(wǎng)站仍舊需使用，但無需使用我司主機(jī)的，則請點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除(刪除前請將上傳圖片資料保存一份在您電腦中），然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：要把damingtang.net 這個(gè)域名的英文信息改成：fu zhou da ming tang wang luo ke ji you xian gong si
答：您好，您可參考下圖至域名管理面板添加域名模板，添加上新的英文信息，在通過域名模板過戶來修改域名信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 怎么都登錄不上去了 我重裝了系統(tǒng)
就第一天的時(shí)候可以連接 現(xiàn)在根本就聯(lián)不通
答：您好，
問：16號的 怎么今天都還沒有解凍呀？
答：您好，目前查看狀態(tài)還是預(yù)定中，請耐心等待：
海外預(yù)定域名狀態(tài)通常需要1-2天更新，若顯示預(yù)定失敗，則會(huì)退還相關(guān)保證金,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝，我是看域名現(xiàn)在都已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
答：您好，不客氣，若還有疑問，請?jiān)倩貜?fù)工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛剛加了4個(gè)，為什么我添加3個(gè)域名就提示不足了？
答：您好，目前您的ip可以提交15個(gè)網(wǎng)站的備案，但您的服務(wù)器已經(jīng)提交了15個(gè)網(wǎng)站的備案，如還有其他網(wǎng)站需提交，需再繼續(xù)增加備案網(wǎng)站條數(shù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我是問，我增加了4個(gè)備案條數(shù)，為什么最后只能添加3個(gè)域名
問：購買了4個(gè)，但卻只能讓我添加3個(gè)，什么道理，還有一個(gè)哪里去了
答：您好，1，此為您原提交備案時(shí)系統(tǒng)讓您多提交了一個(gè)網(wǎng)站，您此次購買后則需補(bǔ)一個(gè)之前提交的網(wǎng)站，故現(xiàn)在只能提交3個(gè)網(wǎng)站；
2，如您已經(jīng)提交的15個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)又未使用的，您可以注銷對應(yīng)子備案號，則可以釋放ip備案網(wǎng)站條數(shù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這么摳，之前還能讓我多提交一個(gè)？這次就不能讓我多提交一個(gè)了？
答：您好，非常抱歉，無法再多提交一個(gè)網(wǎng)站，如還需備案，請及時(shí)增加網(wǎng)站條數(shù)后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那之前是什么原因可以多備案一個(gè)的？
問：這些是什么原因
答：您好，1，原能多提交一個(gè)是因系統(tǒng)未檢測到ip已經(jīng)提交超過備案條數(shù)；
2，此是您備案成功后原主機(jī)信息缺失，如需增加備案，需補(bǔ)齊主機(jī)信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前備案過的，為什么還要增加備案條數(shù)
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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