問：流量費(fèi)已經(jīng)續(xù)費(fèi)，目前是斷網(wǎng)狀態(tài), 已經(jīng)續(xù)費(fèi)，斷網(wǎng)了

答：您好，
已聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。
同時(shí)建議多充值一些預(yù)留費(fèi)用，避免出現(xiàn)此情況。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的網(wǎng)站一些同城功能需要經(jīng)常手機(jī)短信驗(yàn)證注冊(cè)，然后咱們的服務(wù)器時(shí)間總是隔一段時(shí)間就錯(cuò)很多，適合驗(yàn)證就不能用了。只有當(dāng)用戶反映的時(shí)候我才知道，前天又是這，我就又同步了一下。以前說幫我設(shè)置的自動(dòng)同步是不是失效了？有截圖

答：您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器ssh登錄密碼我司幫您同步下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：nui

答：您好，登錄提示密碼不對(duì),請(qǐng)您可參照://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼后告知我司,如需我司協(xié)助重置,可扣除一次金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：您好，

答：您好，
原主體信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)先注銷原備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)  待注銷后再重新申請(qǐng)新備案；

問：您好，那就申請(qǐng)注銷空殼主體：蜀ICP備號(hào)

問：您好，需要我這邊操作什么不

答：您好，
1.原備案號(hào)空殼主體：蜀ICP備號(hào) 已注銷刪除；
2.點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除之前填報(bào)的備案信息和資料圖片后，返回首頁(yè)選擇A首次備案進(jìn)入，重新填報(bào)新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：在現(xiàn)有的配置中，把網(wǎng)站部署上去后打開很卡

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那我升級(jí)到5m后，如果還卡怎么辦呢，那這樣如何進(jìn)行退款呢

答：您好，
若您存在顧慮，可以先臨時(shí)升級(jí)到5M帶寬進(jìn)行測(cè)試，如果沒有問題，再直接升級(jí)到5M帶寬。
臨時(shí)升級(jí)帶寬流程：
先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)配置–臨時(shí)增加帶寬》
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我現(xiàn)在想知道，升完級(jí)后，如果還是達(dá)不到要求，如何退款

答：您好，
我們測(cè)試：http://new.hntcxy.com/ 速度已經(jīng)非常不錯(cuò)了
若確定滿足要求，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單，我們先取消調(diào)整，然后您再直接升級(jí)帶寬。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：圖片還是加載不了

答：您好，
當(dāng)前我們測(cè)試：（比如）http://new.hntcxy.com/cases/
看起來圖片無(wú)法加載，請(qǐng)您檢查：
（2）若還是存在亂碼，請(qǐng)您檢查控制圖片的css、js程序。

問：圖片名稱已改為數(shù)字，還是加載不全呢，我的電話

答：您好，
failed net::err_conntent_length_mismatch
然后我們參考教程：://blog.csdn.net/jlq_diligence/article/details/
2、此服務(wù)器目前是5M帶寬。請(qǐng)您盡快再測(cè)試5M帶寬，速度是否滿足要求，若是確定可以的話，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單。我們先為您取消帶寬調(diào)整，您再直接升級(jí)到5M帶寬。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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