問：您好，原來工信部ICP備案實(shí)在這里嗎？,工信部ICP備案
答：您好，查看豫ICP備號(hào)、河南領(lǐng)橙信息科技有限公司原備案未在我司接入，如已備案域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：買了個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)問下贈(zèng)送的域名在哪里查看
答：您好，請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理-管理-獲取贈(zèng)品頁面，獲取免費(fèi)域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.hubeishuju.com/services/miniprogram/
問：文件傳好了打不開m.xyy-ks.com
答：您好，虛擬主機(jī)管理–管理–程序兼容模式，切換到32位就可以了，請(qǐng)?jiān)偎⑿聹y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊清楚了瀏覽器還是不行
答：您好，您這是解析緩存吧，您更換了主機(jī)，可能您解析還沒更新，訪問到了之前的主機(jī)了，您過一會(huì)再清除瀏覽器緩存，或者更換其他瀏覽器再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我單位昨日收到了郵件，上面指出域名沒有有效的解析，要注銷我們的備案，因 受疫情影響，我們的網(wǎng)站制作耽擱了三個(gè)月的時(shí)間，域名備案是在疫情初期就提交了，針對(duì)當(dāng)前的情況我們域名沒做指向就是因?yàn)榫W(wǎng)站沒制作完畢呢，制作完成后就可以做域名解析
答：您好，
2.處置方式：請(qǐng)注意核實(shí)域名是否還在使用，若需保留備案請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：SSL證書不生效
答：您好，
查看ssl證書：www.shuhan.cn 重新申請(qǐng)后，還沒有頒發(fā)。
查看您帶www的記錄文件驗(yàn)證是正確的，
不帶www的域名您沒有進(jìn)行域名解析，請(qǐng)將不帶www的域名做記錄解析到地址：shuhan.gotoip1.com 等待解析生效后，稍后再看看ssl是否頒發(fā)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
