問:你好,申請注銷帳號,不使用了,會員注銷,因?yàn)檫@個(gè)會員是我們公司員工,已經(jīng)離職了,我們注冊了新的賬號管理,謝謝!,申請注銷帳號
答:您好,您賬號下的過期主機(jī)需要?jiǎng)h除嗎,有主機(jī)還存在無法注銷該賬號。
問:本公司需要購買香港入門級虛擬主機(jī)一年,操作時(shí)看錯(cuò)了,以為388元是5年國外服務(wù)器費(fèi)用,麻煩貴司幫忙更改成1年香港入門級虛擬主機(jī)一年288套餐,100元退回賬戶,謝謝!
問:本公司需要購買香港入門級虛擬主機(jī)一年,操作時(shí)看錯(cuò)了,以為388元是5年國外服務(wù)器費(fèi)用,麻煩貴司幫忙更改成1年香港入門級虛擬主機(jī)一年288套餐,100元退回賬戶,謝謝!
答:您好,
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:taimuchem.com 這個(gè)網(wǎng)站后臺找不到了 需要續(xù)費(fèi)的
答:您好,經(jīng)查,您提供的域名所綁定的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
問:價(jià)格太離譜了 你幫我恢復(fù)一下 我主機(jī)續(xù)費(fèi)一年 恢復(fù)數(shù)據(jù)怎么還要收費(fèi)呢
問:本身用你們的服務(wù)器 你們要提供異地備份服務(wù)的啊
答:您好,1、當(dāng)前數(shù)據(jù)已經(jīng)從服務(wù)器刪除了的,從離線數(shù)據(jù)中查找,要從集群碎片中進(jìn)行重組,此操作較為繁雜,且要安排專人來處理此問題,恢復(fù)數(shù)據(jù)大約要 1天左右才能完成,我司收取的是人力成本
問:數(shù)據(jù)是 9月份的吧
問:要確保數(shù)據(jù)可以使用 不能用的話 費(fèi)用要退我們
問:我充值了 你們操作吧
問:先不要操作等等
問:處理吧 幫我盡快
答:????您好,我司已將網(wǎng)站數(shù)據(jù)成功找回并續(xù)費(fèi)一年費(fèi)用,已為您綁定了域名taimuchem.com,請您現(xiàn)在在測試,扣費(fèi)800元,非常感謝您長期對我司的支持!???
問:看一下是否我們的虛擬內(nèi)存不夠,有沒什么解決辦法,我們的程序掛的是公眾微信二次開發(fā)的程序 使用率較高
答:您好,
1、查看內(nèi)存還有58%的冗余,附圖:,能夠保證您正常使用的。建議您:可持續(xù)再觀察一下。
2、如后面再發(fā)現(xiàn)什么異常,請您及時(shí)提交對應(yīng)工單,我司竭誠為您服務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:充值多點(diǎn),后期買虛擬主機(jī)的時(shí)候,價(jià)格是不是就是可以優(yōu)惠點(diǎn)了!
答:您好,請問是需要批量購買多臺虛擬主機(jī)嗎?稍后為您來電詳細(xì)講解,你也可以添加銷售經(jīng)理QQ 可以詳細(xì)咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,不要電話了,我加QQ就行了
答:好的,已經(jīng)通過QQ 溝通,非常感謝您對西部數(shù)碼的支持
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/