問：www.lihun120.com 在服務(wù)器設(shè)置了404頁面，意思就是，訪問的文件不存在時，自動房問目錄下面的404.htm 但是不生效，請問是怎么回事？,404頁面設(shè)置無效
答：您好，1.查看您使用的是服務(wù)器，您可以參考此教程進行設(shè)置 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=469
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【站點設(shè)置】—【偽靜態(tài)設(shè)置/網(wǎng)站301跳轉(zhuǎn)/404錯誤（一個站點）】” 并提交服務(wù)器密碼， 銅牌服務(wù)收費20元為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的vps是新裝的可否幫忙查一下
ip沒錯 通過ip可以訪問但是域名解析過去就不行了
答：您好，查看您的域名paradises.top 還未完成實名認證，請您登錄管理中心 -域名管理 – 點擊 已經(jīng)通過 更新狀態(tài) 并提交實名資料 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)實名過了的啊
問：無語了我之前都提交過了的 然后你們那里顯示通過了的 現(xiàn)在身份證丟了又辦不到
答：您好，
1.請點擊一下 實名認證 下的 已經(jīng)通過 獲取最新狀態(tài)，核實目前是 待提交資料，請?zhí)峤幌鄳?yīng)的實名資料 。
2.或者如果您有模板，您可以點擊模板過戶的方式進行實名認證
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看我之前的倆個都顯示通過了的 然后你們這個域名注冊了也顯示實名驗證已經(jīng)通過 現(xiàn)在身份證還在補辦才和我說要提交
問：能否后臺幫忙操作一下 我之前的ihx5提交過的
因為現(xiàn)在身份證丟了仍然在補辦
問：已經(jīng)過戶模版了
答：您好，核實目前域名狀態(tài)已正常，可操作解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前一直運行很好，近半月來，服務(wù)經(jīng)常掉線，不知是什么原因？應(yīng)用沒做過任何修改！非常著急，急盼解決！謝謝！
答：您好，
127.0.0.1 服務(wù)器從外部看網(wǎng)絡(luò)、帶寬等正常，查看白名單中沒有任何域名，具體做什么應(yīng)用的呢
另外從日志也沒有看到明顯異常，若再次出現(xiàn)異常，請勿重啟及時反饋工單，以便于更進一步核實
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是一個APP應(yīng)用，所以沒有域名。僅僅提供sql 2000數(shù)據(jù)庫連接服務(wù)。請問這種服務(wù)器配置，最大的SQL連接數(shù)是多少？
答：您好，
好的，無法預估，只有上線然后通過性能試圖或上服務(wù)器查看具體負載情況，請再觀察
若再次出現(xiàn)異常，請勿重啟及時反饋工單，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
