問：剛剛貴方的客服幫忙處理過重啟了服務(wù)器，但是重啟之后遠(yuǎn)程桌面連接本服務(wù)器無法操作。連接上之后一小會就提示這個問題。,服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面異常
答：您好，
問：第一次備案，不是就是正常的個人備案啊，去什么 是什么意思。。。。
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于四川管局更新備案要求，個人網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容不允許選擇為博客導(dǎo)致退回的，我司已經(jīng)為您修正，稍后會重新上報管局審核，您無需進行任何操作，耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.vc域名無法續(xù)費，我看到31號之后vc域名續(xù)費價格要漲了，但是現(xiàn)在無法續(xù)費，煩請盡快到注冊局充值處理，謝謝
答：您好，十分抱歉，目前上級預(yù)付款不足，請您明天或后天再次嘗試?yán)m(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請協(xié)助將 的賬號主體進行變更。
相關(guān)材料已發(fā)送到 service@west263.com
答：您好，目前還未收到您的郵件，請重新發(fā)送一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已顯示發(fā)送成功了哦，剛才再重發(fā)了。要不QQ上發(fā)給您？我的的QQ
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
icp備案要求注冊商加蓋公章
相關(guān)網(wǎng)址:czsdtc.com
答：??您好，經(jīng)查看您的域名證書加蓋的公章為您單位的公章，不符合要求，請重新提供加蓋域名注冊商公章的域名證書上傳提交申請即可；
1、如果您的域名不是由我司注冊，請聯(lián)系域名服務(wù)商提供域名證書;
2、在我司注冊的域名獲取證書：請在管理中心->業(yè)務(wù)管理->域名服務(wù)中，打印域名證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：業(yè)務(wù)管理中沒有域名服務(wù)的選項。證書上也沒有帶域名注冊商的公章
相關(guān)網(wǎng)址:czsdtc.com
答：您好，請您聯(lián)系QQ 協(xié)助您獲取域名證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是：mrdsw.cn
答：您好，
問：為什么你下面全部顯示超時，我這邊顯示都無法顯示直接消失。
問：我是解析阿里云服務(wù)器的，是解析公還是私
答：您好，
1：ping只能看到解析是否生效，是否超時是需要去查看您服務(wù)器的狀態(tài)，以及服務(wù)器是否禁ping，這個我司無法核實，
2：查看了下您127.0.0.1這個ip是個局域網(wǎng)ip，您應(yīng)該解析到服務(wù)器公網(wǎng)ip，也就是127.0.0.1，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看你PING下面是全部超時，是沒有生效嗎？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
