問：yyszh.com
FTP賬號(hào),網(wǎng)站空間訪問不了
答：您好
非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我從別處購買轉(zhuǎn)入的域名 jutbao.pw 解析后打不開，是不是西部數(shù)碼這邊還要處理什么?。?/p>
答：您好，查看到域名解析已經(jīng)生效，查看到您只做泛域名解析和解析，沒有做www域名解析和頂級(jí)域名解析。
問：你好我嘗試了下，手機(jī)上可以打開，但是臺(tái)式機(jī)上都打不開，這個(gè)是哪里設(shè)置的問題嗎？
答：您好
可能是解析還未完全同步導(dǎo)致,可以過30分鐘-1小時(shí)后再試下，若仍有問題，屆時(shí)請(qǐng)參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 用電腦ping下域名反饋下ping圖,我們?yōu)槟治鱿?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的域名：
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名，聯(lián)系QQ： 核實(shí)下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314 刪除安全組規(guī)則, 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器下載并安裝補(bǔ)丁; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)重啟了，不過現(xiàn)在連不上了，控制臺(tái)-點(diǎn)擊管理，連接不上
答：您好，
問：操作完成后，然后呢，怎么遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的域名無法解析我現(xiàn)有空間域名：www.petedb.com
答：您好，查看到可以正常解析，測試網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：emxtex.com備案異常，沒收到通知就異常，現(xiàn)已修改幫忙盡快審核，謝謝@！
答：您好，已審核，請(qǐng)盡快根據(jù)退回原因修改后再提交審核，避免備案號(hào)被取消了；
問：你好，域名證書已經(jīng)重新上傳。首頁備案號(hào)也更新，請(qǐng)審核，謝謝！
答：您好，已為您初審?fù)ㄟ^并上報(bào)管局，您請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)怎么又退回了，什么原因也看不出來？？？
答：您好，查看備案狀態(tài)一直在管局審核中，并未被退回，請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶下查看確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：問題我收到郵件了呀？郵件如下：尊敬的用戶：
xubo2019，您好！您的主辦單位或主辦人名稱是：蘇州依美斯紡織品有限公司您的主體備案號(hào)（蘇ICP備號(hào)）存在主體信息有誤，備案信息不真實(shí)不準(zhǔn)確的情況，依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，如備案信息不真實(shí)將關(guān)閉網(wǎng)站并注銷備案。若需保留備案號(hào)，請(qǐng)于2019年9月20日12:00前完成備案主體信息修改，逾期未完成更新的備案，將被注銷。主體備案號(hào)一旦被注銷，那么該主體備案號(hào)下所有子備案號(hào)均會(huì)被管局收回。
您即將被注銷備案號(hào):蘇ICP備號(hào)待處理問題詳細(xì)詳情:若需保留備案號(hào)，請(qǐng)于2019年9月20日12:00前完成備案主體信息修改，最終提交并完成審核通過。逾期未完成更新的備案，將被注銷。整改方法流程請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=23
答：您好，這個(gè)數(shù)據(jù)是在您修改之前撥測的，如已經(jīng)修改，就無需操作了，您請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，直至管局審核通過，即修改完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
