問：tianshimami.jiriweb.com這個域名的項目打不開，幫看一下。,項目打不開。
答：您好，進行了站點同步，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新買的服務器怎么安裝寶塔
答：您好，webnote1 是虛擬主機，不能安裝寶塔。需要購買云服務器，選擇有bt的鏡像安裝即可。
問：因續(xù)費過期，現(xiàn)需找到主機數(shù)據(jù)
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費980元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：188元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前我提交過工單的，我在我們本地裝的都可以正常訪問和運行，但是裝你們這里就有問題，里面配置也改過，你們協(xié)助處理下
問：后端返回200，現(xiàn)在前端未顯示驗證碼圖片，我們本地都可以
問：是不是文件夾沒有權限，導致生成的圖片無法放到臨時文件夾中。
答：您好，這邊為您重新部署了下，現(xiàn)在程序有提示為“未授權”
請您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，我這邊的是響應為空，驗證碼沒出來
答：您好，核實驗證碼請求響應提示“未授權”，以及訪問http://jiangsutian.gotoip2.com/side 也提示未授權。
問：訪問http://jiangsutian.gotoip2.com/side 提示未授權是正常的，驗證碼沒做權限攔截我本地都可以看見驗證碼
問：本地運行
問：請幫忙處理下，處理好了，我們就好買，謝謝
答：您好，當前您調(diào)整了空間文件，我們嘗試了多次方式均無法再部署成功，請您按上述回復時文件結構重新上傳下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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