問:因時(shí)間太久,不記得域名在哪里注冊,怎樣找回域名續(xù)約,希望能夠轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼,怎樣續(xù)約域名
答:您好,核實(shí)該域名注冊商非我司,是一個(gè)海外服務(wù)商,建議您百度一下官網(wǎng),聯(lián)系其客服人員協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:軟件運(yùn)行太慢和同樣配置的其他云主機(jī)比較,性能差了很多
答:您好,查看到服務(wù)器cpu,內(nèi)存帶寬等資源正常,您反饋的軟件運(yùn)行太慢,請?jiān)敿?xì)說明,以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)卡接收及發(fā)送數(shù)據(jù)大部分只有幾百K,偶爾跳個(gè)3-5M,我的帶寬是200M不應(yīng)該是這個(gè)速度,煩請幫忙解決下。同樣是自建RPC,我家普通寬帶幾個(gè)小時(shí)都已經(jīng)同步了45G,這服務(wù)器昨天下午2點(diǎn)到現(xiàn)在才20G,這速度太慢了。
答:您好,根據(jù)我司測試建立RPC,以及客戶建立的RPC,同步大概需要1-2天才能完成,我司也進(jìn)行了原因分析,主要是大多數(shù)節(jié)點(diǎn)是海外的,速度跑不起來。如果您本地幾小時(shí)就跑完45G,那說明速度確實(shí)可以,具體原因我們也不清楚。
問:這速度也太慢了,昨天剛開始有100M在跑今天變成100多K,這帶寬也太慢了吧,煩請幫解決下!你們公司技術(shù)自己租用只有5M帶寬速度都超過這個(gè)服務(wù)器。他也是2天跑完,我這超過40倍帶寬,竟跑輸5M的。
答:您好, 多數(shù)節(jié)點(diǎn)均為海外節(jié)點(diǎn) ,國內(nèi)服務(wù)器訪問海外速度不及訪問國內(nèi) ,
我們可以確保200 M 帶寬國內(nèi)的訪問速度 ,訪問海外的速度無法控制 ,請耐心等待同步完成 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,請問一下,這個(gè)電話核驗(yàn)之后,我的備案信息多久才能交到 局?
答:您好,查看備案電話核驗(yàn)已通過,資料已反饋至提交人員,會(huì)今天協(xié)助您提交至管局審核,請耐心等待并請注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)空間怎么看服務(wù)器的 內(nèi)存使用情況?
還有 你們的iis 支持 嗎?
答:您好,
虛擬主機(jī)是共享資源,是共享服務(wù)器的內(nèi)存;iis是支持的,請您詳細(xì)描述下具體的問題;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在在本地登錄之后 ,不會(huì)立馬退出系統(tǒng)。發(fā)布上線之后,過 1 分鐘 就自動(dòng)退出了。
答:您好,
為您調(diào)整了程序池模式,請您再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問: 麻煩 應(yīng)用程序池的 模式換回來一下
導(dǎo)致我們系統(tǒng)用不了了
答:您好,
之前是將64位模式調(diào)整到了32位,目前為您再次調(diào)整回了64位模式,請您再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們那邊能排查下 我昨天說的那個(gè)問題嗎 我現(xiàn)在在本地登錄之后 ,不會(huì)立馬退出系統(tǒng)。發(fā)布上線之后,過 1 分鐘 就自動(dòng)退出了。
這個(gè)問題!
答:您好,請?zhí)峁┑卿浵嚓P(guān)信息 , 我們檢測下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思地址發(fā)錯(cuò)了,是這個(gè)地址 http://www.jandftrading.com/account/login
答:您好,當(dāng)前我司觀察了將近10分鐘了,其后臺(tái)登錄依舊沒有退出,建議您本地可以更換一個(gè)瀏覽器等方式去測試看看
問: 服務(wù)器沒有退出 是因?yàn)?nbsp;我把驗(yàn)證代碼關(guān)閉了
要我重現(xiàn)下 問題嗎 ,把驗(yàn)證代碼開啟就行
已經(jīng)把驗(yàn)證代碼開啟了 你們再試一下!
答:您好,當(dāng)前我司測試了7分鐘,其后臺(tái)也沒有出現(xiàn)退出的情況,建議您不妨本地使用其他瀏覽器測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 要自己刷新 ,或者點(diǎn)擊相關(guān)的菜單頁面 不是 放那里不動(dòng)呀
答:您好,
問: 之前那臺(tái)數(shù)據(jù)庫 出了問題嗎 ?
答:您好,
之前的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫比較多導(dǎo)致連接和查詢比較慢,所以幫您將站點(diǎn)數(shù)據(jù)給您更換了一臺(tái)服務(wù)器。
同時(shí)更換的時(shí)候數(shù)據(jù)是全部給您復(fù)制到新服務(wù)器上了的,而且?guī)湍薷牧藬?shù)據(jù)庫配置文件。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/