問：找回源碼續(xù)費，空間刪除了,找回源碼續(xù)費
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進(jìn)行上傳。
問：880元的可以找回嗎，需要多久
答：您好，針對代理恢復(fù)數(shù)據(jù)880元，已經(jīng)是優(yōu)惠過費用，恢復(fù)數(shù)據(jù)和續(xù)費主機，一共需要940元。 恢復(fù)時間：12~48小時，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果要找回的話，具體操作流程是什么
答：您好，請充值940到賬戶余額并回復(fù)工單申請找回即可,我司把數(shù)據(jù)找回后,會給您放在主機里,并有一年使用時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好我網(wǎng)站www.91jiabohui.com剛才查看，發(fā)現(xiàn)全部數(shù)據(jù)都沒有了，請速幫忙檢查。
答：您好，
非常抱歉，核實服務(wù)器狀態(tài)正常，不清楚內(nèi)部情況，推薦參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載最近云快照，看是否可恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：快照回檔了也不行，上次我另臺服務(wù)器也出過這個故障，你們技術(shù)人員說是數(shù)據(jù)表出問是，修復(fù)之后就恢復(fù)了。這次我去修復(fù)數(shù)據(jù)表也不行。
問：尊敬的工程師，打擾您了！我想了解下，我這臺虛擬機布署了SSL證書，綁定無域名后，卻顯示布署狀態(tài)關(guān)閉，我這里是要做微信小程序用的（第一次做），麻煩看下是什么情況，謝謝！FTP名稱：當(dāng)前部署狀態(tài)：關(guān)閉 查看http跳轉(zhuǎn)https跳轉(zhuǎn)代碼域名信息：www..com 更新證書緩存 強制HTTPS 清除證書緩存
答：您好，查看到您之前沒有部署，之前只是申請了ssl證書，沒有部署，當(dāng)前為您點擊部署，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶昨天有808的交易，但是他今天說他們的商戶號沒有收到這筆款項是怎么回事？
答：您好，查看昨天待發(fā)貨里，有2筆微信支付記錄，請您的客戶登錄到微信商戶號核實支付流水，是否有這2筆的資金記錄：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有流水
問：您好，備案幾天能通過啊，怎么折磨慢呢
答：您好，管局審核時間官方回復(fù)是20個工作日內(nèi)，未超過20個工作日，都在管局正常審核時間范圍內(nèi)；若近期備案申請資料增多，管局審核相對就會慢一些；
查看您的備案申請是上報管局的，山東 和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
