問：http://yongqianghanma.gotoip1.com/e/install/index.php?enews=setdb&f=4
這是連接地址,連接不上數(shù)據(jù)庫

答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)是正常的，請將您填寫數(shù)據(jù)庫信息的界面截圖我司查看下是否填寫正確，或回復(fù)工單授權(quán)我司為您安裝試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
控制臺查看系統(tǒng)附圖，系統(tǒng)異常無法進(jìn)入，嘗試修復(fù)仍無法進(jìn)入系統(tǒng)。目前查看云快照有8/20 和8/19快照，若備份時間正常，請聯(lián)系QQ：  協(xié)助恢復(fù)下系統(tǒng)盤,非常感謝您長期對我司的支持!

問：稍等我看

問：是這樣的，上回我添加了白名單設(shè)置，意思就是只有我一臺機(jī)可以登陸，但是我選擇之后再出來，直接登錄不上了，可能是沒選好

答：您好，
不清楚您的意思，請撥打轉(zhuǎn)7 詳細(xì)說下情況，目前系統(tǒng)崩潰無法進(jìn)入,非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩您幫我們直接解決一下好不好，做一下回滾

問：代理那邊技術(shù)無權(quán)限

答：您好，已經(jīng)回滾了今天凌晨的系統(tǒng)盤備份，現(xiàn)在系統(tǒng)正在配置更新，請您稍后再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好

問：沒辦法，登不進(jìn)去，重裝了

答：您好，查看您已操作保留數(shù)據(jù)重裝，請耐心等待重裝，重裝需要20-30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的

答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，目前重裝成功了，但是頁面都打不開啊，輸入之后是無法顯示

問：看到了麻煩給處理一下，跪謝

答：您好，經(jīng)核實:
1. 查詢到當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器80端口正常; 且訪問您的域名有IIS默認(rèn)站點的提示(如圖);
保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)后站點恢復(fù): https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608

問：域名artmannpiano.com  解析都是在騰訊上，但現(xiàn)在查出來解析已經(jīng)不是在騰訊上，DNS和解析記錄都沒有動過，請后臺盡快核查一下，謝謝

答：您好，artmannpiano.com 域名在我司有dns服務(wù)器解析，但查看域名dns不在我司上，若是在我司添加解析，請在域名服務(wù)商將dns修改為我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我進(jìn)去修改DNS,但是出現(xiàn)錯誤

答：您好，artmannpiano.com 域名注冊商不在我司。
請聯(lián)系： 35.Com Co., Ltd.  將域名dns修改為我司dns：ns1.myhost.net   ns2.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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