問：您好，,備案提交時出現(xiàn)問題
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：鳳凰都 傳媒，請登錄到原備案賬戶下操作備案，不得注冊新賬戶提交申請；
問： xiaou001.com 、jimo2020.com、liao2019.com、zbgirls.com 這幾個域名是在西部數(shù)碼哪個賬號上注冊的域名？
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我現(xiàn)在需要用同一個主體信息進(jìn)行備案， 但是剛才需要核查的這幾個域名的所有者不是公司的，所以我現(xiàn)在備案的話， 主體信息被駁回了。像現(xiàn)在這種情況怎么弄呢？
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：之前的4個域名已經(jīng)備案成功了， 但是域名的所有者不是公司所有。因為之前公司的主體信息變了， 所以我現(xiàn)在重新變更了公司的主體信息， 但是管局審核最后一步被駁回了。 跟我說的是域名所有者跟備案的主體信息不一致。請問下現(xiàn)在這種情況我需要怎么弄？ 另外就是我想把主體信息變更完成之后，再重新新增一個域名進(jìn)行備案。
答：您好，
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問：域名：xiaou001.com 沒有解析到服務(wù)器上， 對備案或者是公司的主體信息變更有影響嗎？
答：您好，xiaou001.com備案沒有接入我司，建議您到備案接入商處核實咨詢下，正常情況下域名在哪里備案就需要解析到哪個接入商，否則備案可能會被取消接入具體請您咨詢備案接入商處咨詢看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，已經(jīng)備案的域名，需要轉(zhuǎn)入其他公司，這個如何操作
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可以修改備案信息為更名后的單位信息，提資料時請補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
問：您好，提供的注銷備案流程網(wǎng)址打不開，我需要注銷備案的網(wǎng)址 dsjxgy.com
答：您好，
注銷備案官方回復(fù)時間為1-5個工作日，一般在線注銷較快，提交后您可注意查看備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
