問： ,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站首頁被篡改
答：您好，
2、同時程序掛馬：是由于程序存在安全漏洞造成的。建議您：務(wù)必再聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序供應(yīng)商，為您徹底修復(fù)程序漏洞。才能夠更有效的解決您的問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站不能更新，上次有請你們整站鎖死了，我現(xiàn)在要怎么做呢？
答：您好，
已為您重新將www設(shè)置可讀、可寫的狀態(tài)，您可以重新生成一下首頁文件。然后清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務(wù)器收到漏洞通知，但補丁的獲取鏈接，打不開， 網(wǎng)上搜索該漏洞也沒有相關(guān)下載補丁的渠道
答：您好，如您使用了，請升級到最新版本 2.4.39，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那現(xiàn)在沒有使用， 是不是不需要理會這個漏洞問題， 現(xiàn)在網(wǎng)站都是使用了nginx
答：您好，使用不用修復(fù)該漏洞，請點擊“已處理”即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 幫我看一下具體哪些站點訪問量大， 可以告訴一下怎么抓包的嗎
答：您好，目前查看服務(wù)器上帶寬使用并不高的，給您安裝了一個帶寬監(jiān)控
相對feicui001.yuxin5.cn 帶寬使用率比較高，您可以查看相應(yīng)站點的日志，或者是停止對應(yīng)站點看帶寬是否降低
同時服務(wù)器內(nèi)部可以自行安裝抓包軟件去操作抓包，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名提交白名單一直提示，無法提交，和其他服務(wù)器已經(jīng)提交過白名單造成的，望協(xié)助處理。但是不在我這邊的服務(wù)器的白名單里
答：您好，您直接提交ju.120kangfu.cn這個二級域名的白名單再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主域名也需要提交白名單的，但是無法提交
答：您好，您先將頂級域名解析到對應(yīng)服務(wù)器，生效后聯(lián)系我司核實，目前查看頂級域名在前臺主機有提交過白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們首頁就域名新注冊用戶首年35元，結(jié)果我們購買還是55元，什么回事？
答：您好，非常抱歉新用戶優(yōu)惠劵僅限每會員限領(lǐng)一次，重復(fù)注冊的會員無法獲取（手機號碼，認證證件，支付賬號，銀行卡，終端設(shè)備，登錄IP等信息單個或多個重復(fù)，均視為同一用戶）。通過的注冊的賬戶查詢再我司還有其他賬戶也已經(jīng)獲取過優(yōu)惠劵的，所以無法重新再獲取,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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