問：gz@qmsuper.com郵箱不能在客戶端發(fā)送郵件,郵箱不能發(fā)送郵件
答：您好，當(dāng)前檢測對應(yīng)的郵局并沒有查看到異常，查看到提示是錯誤太多，請重新使用發(fā)信再試，同時(shí)請?jiān)L問mail.qmsuper.com測試是否可以正常發(fā)信。
同時(shí)您在配置截圖請反饋工單，我司協(xié)助核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙看下是什么原因
答：您好，
服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過查看您本地是移動線路，移動線路和其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通性能不太好。
您可以在不同的網(wǎng)絡(luò)和終端下測試遠(yuǎn)程看看是否正常，如果移動要使用移動線路最好考慮將服務(wù)器更換到華中BGP機(jī)房去。
華中BGP機(jī)房對移動線路的接入要好一些，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫怎么重啟
答：您好，請問使用中有什么問題,一般數(shù)據(jù)庫不需要重啟的,特別是白天,大部分用戶都需要訪問數(shù)據(jù)庫,您導(dǎo)入或者是導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫都是實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺無法安裝
答：您好，已經(jīng)重置權(quán)限，請重新訪問http://cloud.kaituozu.cn/Install.asp 進(jìn)行安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前是不公開的核驗(yàn)點(diǎn)，現(xiàn)在要公開核驗(yàn)點(diǎn)，是磚石代理哦，，速回，我要補(bǔ)差價(jià)轉(zhuǎn)成公開核驗(yàn)點(diǎn)，額外，還需要一本核驗(yàn)單，和一塊背景布
答：您好，
查看本賬戶為不公開核驗(yàn)點(diǎn)，公開核驗(yàn)點(diǎn)需滿足：1.我司企業(yè)代理；2.近6個(gè)月消費(fèi)3,000元以上，或近一年內(nèi)消費(fèi)達(dá)到5,000元以上；3.同一城 （縣）未達(dá)到8家公開核驗(yàn)點(diǎn)；且公開核驗(yàn)點(diǎn)申請費(fèi)用是200元。若是滿足以上申請條件需要轉(zhuǎn)為公開核驗(yàn)點(diǎn)還需要在您的備案平臺充值100元并請?zhí)峁﹩挝恍再|(zhì)代理賬戶，我司核實(shí)并手工扣款后再為您調(diào)整核驗(yàn)點(diǎn)為公開。只是備案材料不會再單獨(dú)補(bǔ)寄，若符合要求并需要調(diào)整，請?jiān)谫~戶下充值后再次提交工單告知；
如需要核驗(yàn)單和幕布您請自行申請購買即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，錢已經(jīng)存進(jìn)去了，我還要核驗(yàn)單一本和背景布，怎么弄
答：您好，幕布費(fèi)用為30元，核驗(yàn)單費(fèi)用是7元；可盡快在備案平臺上充值后告知，我司在后臺為您手工扣費(fèi)后安排為您快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)又充值了37元了，寄件地址：江蘇 海連東路南光大廈813室，華哥：
答：您好，
1.已經(jīng)調(diào)整為公開核驗(yàn)點(diǎn)，您請點(diǎn)擊拍照核驗(yàn)– 核驗(yàn)點(diǎn)資料修改，將核驗(yàn)點(diǎn)資料補(bǔ)充完整；
2.已打包快遞，單號：EMS）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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