問：服務器內(nèi)所有網(wǎng)站css樣式突然全部失效，幫忙查一下是什么問題導致的。,服務器中網(wǎng)站打開
答：您好，
非常抱歉，目前港臺線路骨干網(wǎng)絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，港臺機房虛擬主機, 亞數(shù)香港IP, 香港獨立高防IP等線路將受到影響, 我司正積極與機房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看起來不像是掉包和卡的問題，是css樣式表沒有加載 圖片文字都正常 服務器下所有網(wǎng)站都這樣
答：您好，
問：現(xiàn)在是恢復正常了嗎？我看css樣式可以正確載入了，但是網(wǎng)站加載挺慢的。
答：您好，網(wǎng)絡已經(jīng)基本恢復.測試訪問幾個頁面速度也正常.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，888.tt777888.com,網(wǎng)站架在這服務器上，訪問非常慢，幫我查查
答：您好，
問：主機型號：體驗型主機[b007]空間使用： 63.9M / 180M， 35.50%已用操作系統(tǒng)：所在機房：國內(nèi)機房獨立IP：無主機型號買錯了
問：能否退訂，進而重新購買
答：您好：
問：我這里沒有這一項
答：您好：
周末渠道的同事沒上班，當前值班技術(shù)無法處理此問題，若比較急您可以先重新再購買，購買后，周一憑本工單回復聯(lián)系我司，我司相關(guān)負責同事給您退回，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機型號：體驗型主機[b007]空間使用： 63.9M / 180M， 35.50%已用操作系統(tǒng)：這個主機退訂了吧 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┠枰獎h除退的主機ftp名，確認是否已備份好數(shù)據(jù)，可以刪除。刪除的同時贈品也會一并刪除，并扣除5元使用費，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好 已備份完畢 以上內(nèi)容已知曉 請協(xié)助刪除 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┠枰獎h除退的主機ftp名
問：
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看您添加的格式有誤,請參考下方的說明重新添加正確格式后再測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是取回域名。看清楚了在回答我。我是的意思你們怎么不能離線批量解析域名了。
答：您好，抱歉，您點擊添加解析，系統(tǒng)自動離線處理的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)點擊過了，請看看第一次的圖片。到最后什么也沒有
問：你可以批量解析試試
答：您好，抱歉，我們測試了批量添加解析是正常的。
一行一個域名，格式為：域名|主機名|記錄類型|記錄值|線路 ，如：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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