問：網(wǎng)站代碼沒好，能繼續(xù)試用一周嗎,能繼續(xù)試用一周嗎
答：您好，虛擬主機無法延長試用時間,請正式開通使用或重新購買新的試用虛擬主機體驗,非常感謝您長期對我司的支持.
問：接剛剛的工單問題工單編號：
你說是我的網(wǎng)站上存在掛碼，為什么會我關閉一會兒網(wǎng)站就好了那？你看下好了之后還有掛碼文件嗎？
答：您好，
當前測試您網(wǎng)站www.zhengmuchaoshi.com 首頁及內頁暫時沒有跳轉,如確定網(wǎng)站沒有掛馬請再觀察,如再次出現(xiàn)及時反饋工單我司檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交的信息怎么會沖突呢 和哪個沖突了呢 麻煩給查詢下 我好做相應的調整 不然不知道怎么備案了 去年是備案過了的 應該是你們那里的原因 導致我備案好的網(wǎng)站直接給我注銷了 現(xiàn)在我重新備案了你卻又說沖突了 這得給我個說法和辦法 我要怎么提交才不會備案沖突
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，查看是在工信部還存在一個空殼主體的緣故浙ICP備號 ;
2.操作方式：可以添加一個新域名的備案至原備案號下，請先保存好核驗照、核驗單等圖片，然后在備案平臺首頁-B已有備案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，這就能添加域名至原備案號下，并提交備案申請了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有新的域名 就這個域名可以嗎 備案原備案號下面 如果不行還有什么辦法才行我也怎么注銷之前的備案 你那邊可以幫忙嗎
答：您好，您原備案接入現(xiàn)在不在我司，無法為您注銷；您有兩種方式可操作；
問：您好，也沒有備案號 也沒有域名的提示 那我如果下載注銷申請表 如何填寫啊
答：您好，1.備案號是浙ICP備號 ；2.注銷申請表中的域名寫無，在注銷原因處寫明注銷的是注銷空殼主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站域名需要填寫嗎
答：您好，注銷申請表中的域名寫無，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那就是下載注銷申請表填寫備案號和信息 把這張表和營業(yè)執(zhí)照復印件郵寄到浙江杭州管局就可以了吧 因為域名沒有我也沒有辦法提供是哪個域名的域名證書 是這樣嗎
答：您好，域名證書無法提供，您請備注：該域名不屬于我單位所有，無法提供域名證書即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好 我客戶這邊用德邦快遞已經(jīng)按照文檔里面地址郵寄到了 就放在杭州 909室就可以了嗎 因為備案咨詢電話是沒人接的怎么搞
答：您好，是的，您可記下您的快遞單號，聯(lián)系快遞公司核實快遞進度；一般情況下管局會在簽收后5個工作日內處理的，管局未提供其他電話，一般也不提供公開咨詢；請客戶保持自己電話暢通，管局可能會電話聯(lián)系客戶核實情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在問題是這個郵寄的東西放哪里 是這個問題
問：您好，地方快遞說也進不去 那這個郵寄的快件放在哪個地方才行啊 他們能拿到
答：您好，如圖：，您請將申請材料郵寄到浙江 909室 網(wǎng)站備案專員收；郵編:即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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