問：頁面都存在好像Bom吧,網(wǎng)站后臺(tái)有問題

答：您好，

幫您掃描了下存在bom 的文件，并移除了；
這種問題一般是您在修改、編輯文件時(shí)，未使用文本編輯軟件修改引起的。

問：我的網(wǎng)站被關(guān)閉了，原來的問題我已經(jīng)解決，能不能幫我把網(wǎng)站開通？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)是共享資源，單個(gè)站點(diǎn)訪問占用服務(wù)器資源很高造成服務(wù)器運(yùn)行異常，影響所有用戶訪問，請(qǐng)升級(jí)到云服務(wù)器，有獨(dú)立系統(tǒng)和硬件保證訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那我可以安裝其他網(wǎng)站嗎？

答：您好，
可以的，請(qǐng)使用ftp 連接備份好程序 ，重新上傳新程序后回復(fù)工單，審核后幫您開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我的空間IP是什么？

答：您好
ip為：127.0.0.1 請(qǐng)問是登錄ftp嗎？推薦使用      dg91ny.gotoftp2.com 登錄ftp即可,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：技術(shù)電話多少呀問網(wǎng)站代管修改問題

答：您好，具體詳情可撥打電話 轉(zhuǎn) 8254
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：賬戶@qq.com，郵件模板(ID:2208)鷺島之星，審核不通過，提示讓我去掉聯(lián)系信息，比如手機(jī)號(hào)碼?？墒俏野l(fā)的就是社 碼才能體現(xiàn)是便民服務(wù)啊。請(qǐng)審核專員具體問題具體分析，回復(fù)我如何修改。如果實(shí)在不讓發(fā)，那我就去其它平臺(tái)發(fā)算了，你們平臺(tái)太不切合實(shí)際，等回復(fù)。

答：您好，抱歉給您帶來不便了，一般非正式的郵件內(nèi)容容易被系統(tǒng)判定為垃圾郵件，因此我們都建議用戶發(fā)布正式通告內(nèi)容。請(qǐng)您刪除游泳的二維碼及電話后再重新提交，專員為您審核。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： 這個(gè)又是怎么回事嘛，任務(wù)發(fā)送了，但是郵件沒有收到

答：您好，
      核實(shí)您收信地址只有1個(gè)并且狀態(tài)不正確，已修正。請(qǐng)重試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：
空間名字跳轉(zhuǎn)域名waplu.gotoip4.com.
最近反饋技術(shù)員給予建議，全部轉(zhuǎn)化成跳轉(zhuǎn)域名，現(xiàn)在轉(zhuǎn)化了?？臻g又直接跳轉(zhuǎn)成waplu.gotoip4.com.。無法正常解析。

答：您好，這邊調(diào)整了該文件：
現(xiàn)在訪問報(bào)錯(cuò)：，是數(shù)據(jù)庫中的表缺失導(dǎo)致的，請(qǐng)核實(shí)下程序數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)表是否完整，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商將缺失表重新在數(shù)據(jù)庫中建立后，再訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫昨天國內(nèi)空間調(diào)香港空間?，F(xiàn)在不能調(diào)回去了嗎

問：如果調(diào)回去可能不會(huì)缺失?，F(xiàn)在還有一個(gè)問題，剛剛我登錄9no.cn依然跳轉(zhuǎn)www.waplu.com.還有一個(gè)問題，www.9no.cn無法跳轉(zhuǎn)。

答：您好，已經(jīng)電話溝通，這邊多次測試，確實(shí)么有出現(xiàn)異常跳轉(zhuǎn)，如圖:

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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