問：網(wǎng)站今天訪問緩慢基本打不開http://www.ejdz.cn/m/view.php?aid=139377FTP ,網(wǎng)站今天訪問緩慢

答：您好：

問：這種情況是我們網(wǎng)站程序問題還是你們服務(wù)器有問題昨天還好好的呢

答：您好，    查看服務(wù)器資源正常，建議排查下程序執(zhí)行慢的原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器不能開機(jī)了。ssh也進(jìn)不去了。

答：您好：

問：謝謝了。

答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！

問：請問高速通道和普通通道有什么 別？我預(yù)訂失敗，錢會退不呢，成功了，是不是就可以購買了

答：您好，
2.預(yù)定失敗了，預(yù)定費(fèi)用會退還至您的賬戶余額下。
3.同一個域名，若只有一個人唯一申請搶注，域名搶注成功后直接入庫。若多人申請搶注且搶注成功，將進(jìn)入競價流程（競價周期為3日左右，最長3日，最短1日，結(jié)拍時間為19點(diǎn)~23點(diǎn)的隨機(jī)時間）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請問為什么只有我一人搶注，還失敗了被別人搶注了呢

答：您好，抱歉，核實(shí)該域名是通過其他服務(wù)商注冊成功了，所以我司未成功搶注到該域名，預(yù)定失敗,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問高速通道 只是貴司里面搶，還是和別的服務(wù)商一起搶呢

答：您好，高速和普通通道是我司規(guī)定的通道，在我司預(yù)定后，可能其他注冊商也會提供該域名的搶注服務(wù)給他們的客戶。
這里的預(yù)定，僅是我司平臺的預(yù)定，其他服務(wù)商的預(yù)定情況無法知曉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問意思是，如果是別的平臺服務(wù)商介入的話，我這邊不管用高速和普通效果是一樣的對嗎

答：您好，搶注是我司及其他服務(wù)平臺商都可以參與搶注預(yù)定，因此若是我司搶注搶注失敗，無論是是什么通道都無法搶注成功，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，請問域名備案證書在哪里下載？謝謝！

答：您好，

問：網(wǎng)站速度太慢了？

答：您好，您是指這個頁面訪問緩慢嗎，當(dāng)前核實(shí)到您的站點(diǎn)只有一個測試頁面 ，詳見附圖，若您本地訪問緩慢，建議現(xiàn)重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問，或參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping www.youfuboban.com 和 -d www.youfuboban.com的測試值反饋我司  ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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