問(wèn)：域名已備案，同時(shí)設(shè)置萬(wàn)白名單，打開(kāi)顯示500,服務(wù)器500問(wèn)題

答：您好，核實(shí)到網(wǎng)站站點(diǎn)目錄位置是：/home/www/sz17_lkl01_com/public_html 但查看/home/www/sz17_lkl01_com/下沒(méi)有public_html 這個(gè)文件夾，只有一個(gè)sz文件夾，這邊將sz這個(gè)文件夾重命名成了public_html ，測(cè)試可以正常訪(fǎng)問(wèn)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：public_html 就是因?yàn)樯賯€(gè)這個(gè)，我安裝的第三方的云鎖也登錄不了？

答：您好，是的，云鎖需要在防火墻里開(kāi)啟5555端口，這邊已經(jīng)開(kāi)啟了，您再登錄云鎖試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，謝謝，小問(wèn)題，一直沒(méi)找到原因

答：您好，不客氣，如還有其他問(wèn)題您再反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們想屏蔽網(wǎng)站：www.jhhb168.cn以下IP段訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，請(qǐng)技術(shù)幫我們?cè)O(shè)置一下以下IP段的訪(fǎng)問(wèn)限制操作，謝謝
117.36.（62. 63. 64.65.70）.****223.104.（9. 216.  219）.****

答：您好，已經(jīng)協(xié)助設(shè)置攔截，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器鏈接不上了，剛剛還正常突然鏈接不上。

答：您好， 核實(shí)服務(wù)器受到攻擊被封停 ，請(qǐng)耐心等待機(jī)房解封，
或請(qǐng)更換至我司其他機(jī)房使用 ，（更換機(jī)房默認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù) ）
推薦更換至我司高防機(jī)房使用  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：攻擊相關(guān)憑證發(fā)我

答：您好，
     附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 這兩個(gè)集群有什么 別，帶防御嗎。

答：您好，  zz10g-1 為后上的集群，性能更好一些 ，這兩個(gè)集群均非高防集群，默認(rèn)提供2G 以?xún)?nèi)硬件防護(hù) ，
推薦升級(jí)至我司高防集群   
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：華中bgp能加ip不，多少錢(qián)一年

答：您好，可以，每個(gè)ip  580元/年 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：更換了機(jī)房，開(kāi)啟不了百度云加速  

答：您好， 為您開(kāi)啟了百度云加速防護(hù) ， 請(qǐng)確保所有域名做 解析至服務(wù)器二級(jí)域名有防護(hù)攻擊的效果 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：https://yangyongweb.top 可以正常訪(fǎng)問(wèn)了，
現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題，我直接輸入 yangyongweb.top 后網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)變成 
而這個(gè)網(wǎng)頁(yè)是打不開(kāi)的

答：您好，當(dāng)前您問(wèn)題已經(jīng)為您處理，其是因?yàn)橹爸鳈C(jī)FTP空間web.config文件中有設(shè)置對(duì)應(yīng)跳轉(zhuǎn)，訪(fǎng)問(wèn)已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我去掉www后還是不行

答：您好，不帶www可以訪(fǎng)問(wèn)到 ，建議您刷新后重新嘗試下。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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