問(wèn)：,開(kāi)通服務(wù)器提示失敗

答：您好，您是開(kāi)通的高頻服務(wù)器嗎，當(dāng)前高頻服務(wù)器沒(méi)有資源了，可以開(kāi)通普通服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名：www.bestsoon-china.com    麻煩幫我添加一下fileauth.txt文件， 然后審核通過(guò)一下  謝謝

答：您好，已添加了，請(qǐng)等待審核通過(guò)下發(fā)證書(shū)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程登不上 重啟了沒(méi)反應(yīng)

答：您好，現(xiàn)在您再遠(yuǎn)程試試，這邊測(cè)試遠(yuǎn)程正常了，重啟后一般需要幾分鐘才能遠(yuǎn)程，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我這邊登錄不上，然后http://www.edujsjy.com// 服務(wù)器的網(wǎng)站也打不開(kāi)

問(wèn)：麻煩看看原因。怎么解決

答：您好，網(wǎng)站測(cè)試打開(kāi)也正常的，可以嘗試重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載http://downinfo.myhost.net/vps/WinMTR.ra這個(gè)工具，輸入ip測(cè)試完成后截圖提供下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，這個(gè)域名為什么給取消了備案。請(qǐng)告知一下原因

答：您好，
1.根據(jù)域名：hanjiayk.com查詢，在我司系統(tǒng)無(wú)取消備案記錄；由于工信部未提供注銷(xiāo)備案原因查詢，若原不是通過(guò)我司備案成功的，則無(wú)法為您核查到詳細(xì)取消備案原因；
2.若域名hanjiayk.com現(xiàn)在使用的是我司主機(jī)/服務(wù)器，您可通過(guò)我司系統(tǒng)及時(shí)重新添加提交備案申請(qǐng)，我司會(huì)盡快為您處理上報(bào)管局審核，以便盡快重新取得備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
這個(gè) 是限制改不了的？ 如果是幾千個(gè)產(chǎn)品的 肯定不止5m了

答：您好，數(shù)據(jù)量大了會(huì)導(dǎo)致無(wú)法導(dǎo)入，建議您使用多個(gè)文件，多次導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)幫我清理一下緩存

答：您好，您是修改了什么沒(méi)有生效嗎，您刷新一下瀏覽器再測(cè)試一下呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩重新回收程序池

答：您好，
目前站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪問(wèn)，并且也沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)卡死的情況。
如果訪問(wèn)有異常，還請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下具體原因以便為您核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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