問：您好，,這個視頻采集可以嗎
答：您好，查看網(wǎng)站負責人身份證和核驗視頻是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xjtsg.com 證件是最新的，但是認證失敗。你們比對庫的數(shù)據(jù)應(yīng)該是沒有更新。麻煩核實一下。
答：您好，
問：好的
答：您好，好的，有疑問請您再聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因工信部注銷了pinweifoods.com備案信息，需要重新備案，但需修改原來的備案記錄，能否幫忙查詢一下
答：您好，網(wǎng)站備案已注銷即會刪除，無法直接恢復(fù)或修改原網(wǎng)站備案信息；請重新登記信息辦理備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的網(wǎng)站www.7wu.com今天打開里面的內(nèi)容頁，數(shù)據(jù)全部是空白，去wdcp里查看數(shù)據(jù)庫lxs,導(dǎo)出居然只有30b,這段時間沒人操作，怎么會數(shù)據(jù)庫清空，另外剛才用備份的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入進去,提示導(dǎo)入成功，導(dǎo)出居然還是30b,不知道你們數(shù)據(jù)庫是怎么回事
答：您好，
1.非常抱歉，服務(wù)器沒有維護記錄，內(nèi)部服務(wù)安裝運行是用戶自己管理的，從問題描述看，建議排查下系統(tǒng)日志和數(shù)據(jù)庫日志，看是否有異常記錄
2.我司提供了服務(wù)器云快照備份，當前服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照可掛載恢復(fù)9/18 和9/17 快照，可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1215 掛載備份數(shù)據(jù)恢復(fù)看是否正常
3.我司沒有更早的備份，若仍不行，請聯(lián)系qq:/協(xié)助，聯(lián)系我司嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)，這個是收費項目, 找到數(shù)據(jù)會收費，找不到會退還費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：現(xiàn)在 還是無法訪問
答：您好，
測試域名sunmarr.com、www.sunmarr.com直接解析到了服務(wù)器ip，部署ssl后不能解析到服務(wù)器ip，請您將域名做解析到主機別名地址sunmarr.gotoip1.com，等待生效后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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