問(wèn)：賬號(hào)賬號(hào)公司名稱變更申請(qǐng)， 資料已發(fā)送至郵箱，請(qǐng)核實(shí)辦理。,賬號(hào)公司名稱變更

答：您好，
公司更名信息已更新，請(qǐng)刷新瀏覽器清理緩存后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：,請(qǐng)協(xié)助看看，謝謝

答：您好，查看用戶綁定的是jx.cqxkkj.com,沒(méi)有綁定jx2.cqxkkj.com,已經(jīng)幫您綁定jx2.cqxkkj.com后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：謝謝，目前能打開了，現(xiàn)在訪問(wèn)還是經(jīng)常出現(xiàn)511錯(cuò)誤，多次刷新后偶爾才能正常展示

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉,新綁定的域名需要多等會(huì)即可正常訪問(wèn),目前測(cè)試可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 麻煩解決一下，謝謝。

答：您好，
該主機(jī)網(wǎng)站因存在掛馬系統(tǒng)限制了訪問(wèn),已經(jīng)臨時(shí)解除了訪問(wèn)限制,掛馬測(cè)試方法參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289,請(qǐng)及時(shí)檢查清理以避免再次被攔截,如需要我司協(xié)助清理掛馬,請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會(huì)涉及200元費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站空間共有600M， 統(tǒng)計(jì)了所有文件共計(jì)126.62M， 請(qǐng)問(wèn)為何會(huì)超標(biāo)？ 是哪里超出了、。？
FTP：

答：您好，您空間并未超標(biāo)，文件管理可以統(tǒng)計(jì)大小，如圖所示，可以看到是您上傳附件目錄占用的，里面全是上傳的圖片等信息，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，為什么我7號(hào)提交的審核，過(guò)去了好多天了還沒(méi)通過(guò)審核呢

答：您好，
1.查看您的備案是4.7提交至管局審核，管局官方回復(fù)的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期管局大致審核到了4.6號(hào)左右的數(shù)據(jù)了，您的備案應(yīng)該很快能審核到了，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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