問(wèn):提示這個(gè) 'jufeng.archives' 't exist,數(shù)據(jù)庫(kù)更新出錯(cuò)
答:您好,查看到更新的語(yǔ)法存在問(wèn)題,當(dāng)前表前綴是dede_ 對(duì)應(yīng)的表應(yīng)該是dede_archives,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)剛才備份了,還原以后產(chǎn)品什么的都沒(méi)了,網(wǎng)站都是空白的了
答:您好, 我司不清楚此站點(diǎn)的數(shù)據(jù)正常和不正確情況對(duì)比 ,如需我司協(xié)助處理或核實(shí) ,請(qǐng)盡量詳細(xì)描述,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi)www.jiuooo.com
答:您好, 核實(shí)通過(guò)香港網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問(wèn)正常,附圖 ,通過(guò)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問(wèn)被重置 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法解析成功域名www.nsbjd.com
答:您好,域名解析錯(cuò)誤了,查看您解析到了內(nèi)網(wǎng)IP上
請(qǐng)修改解析指向127.0.0.1
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
我司檢測(cè)解析已經(jīng)生效域名解析生效時(shí)間各地有差異,如本地測(cè)試還未生效,請(qǐng)耐心等待稍晚些時(shí)候測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不行
答:您好
問(wèn):你好 已經(jīng)解析好久了 IP測(cè)試也是沒(méi)有問(wèn)題,可還是打開(kāi)不了
答:您好,服務(wù)器80端口不通,您服務(wù)器內(nèi)服務(wù)未啟動(dòng),請(qǐng)登錄服務(wù)器排查將服務(wù)啟動(dòng)后再試。
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】,目前您有金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):chang-li.com的郵箱自開(kāi)通以來(lái),不是收不到信,就是發(fā)送不出去,麻煩看看怎么回事,今天上午,下午,客戶都發(fā)信息了,用的是發(fā)送的,發(fā)了4、5封,因?yàn)檫@些信有的是發(fā)報(bào)表的,不用回復(fù),所以不知道收到?jīng)]有,但有一封,客戶沒(méi)收到,然后下午又給這個(gè)客戶發(fā)了一遍,還是沒(méi)收到,登錄郵箱后臺(tái),發(fā)現(xiàn)今天沒(méi)有一封發(fā)送的信,麻煩看看怎么回事,麻煩把所有的都檢查一下,看看到底問(wèn)題出在哪里,客戶因?yàn)檫@個(gè)郵箱問(wèn)題,找了我10幾次了。
答:您好,1.客戶端發(fā)送默認(rèn)未保存到服務(wù)端,如需要請(qǐng)您調(diào)整設(shè)置即可。
2. 請(qǐng)您點(diǎn)擊“自助查詢”–發(fā)送狀態(tài)查詢-核實(shí)已發(fā)郵件是否成功,如顯示成功則說(shuō)明郵件已成功送到對(duì)方服務(wù)器,如對(duì)方收件箱中沒(méi)有請(qǐng)檢查是否存在攔截屏蔽或轉(zhuǎn)發(fā)等情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):“發(fā)送行為“”在哪設(shè)置?麻煩截圖給我,郵箱檢測(cè)了嗎,沒(méi)有問(wèn)題嗎,我知道的,給3個(gè)人收不到信,確定郵箱沒(méi)問(wèn)題嗎?
答:您好,郵箱沒(méi)有問(wèn)題可以正常收發(fā),您可以登錄查看發(fā)送狀態(tài)日志,建議收件人查詢下收信日志或攔截日志。
“發(fā)送行為”登錄web管理中-設(shè)置頁(yè)面中查看調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩看看解析有沒(méi)有問(wèn)題?還有就是他老是出問(wèn)題的郵箱是xsd@chang-li.com,他家經(jīng)常用這個(gè)
答:您好,我們檢測(cè)解析沒(méi)有問(wèn)題,可以登陸網(wǎng)頁(yè)方式,點(diǎn)擊頂部“自助查詢”查看郵件接收和發(fā)送情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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