問：經(jīng)常出現(xiàn)遠程桌面登不上的問題，上次因為cpu占用過高都重裝過一次系統(tǒng)，現(xiàn)在又出現(xiàn)桌面連不上的問題，權(quán)限自動就被改了，幫忙看看什么問題？,遠程桌面連不上
答：您好，
您服務(wù)器遠程提示無權(quán)限，通過控制臺查看s組被拒絕遠程，刪除以后現(xiàn)已正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)是什么原因？是不是服務(wù)器安裝了安全狗的問題，安全狗我也檢查了，好像沒有這類的優(yōu)化設(shè)置
答：您好，
目前查看您服務(wù)器日志沒有異常，如頻繁出現(xiàn)此問題您可以嘗試關(guān)閉服務(wù)器安全狗再進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可直接上傳網(wǎng)站程序至云服務(wù)器 但是找不到FTP信息
答：您好，1.查看您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境的服務(wù)器，請您參考此教程創(chuàng)建站點，創(chuàng)建站點會創(chuàng)建相應(yīng)的FTP賬號等信息 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585
2.然后參考此教程連接FTP ，F(xiàn)TP地址是服務(wù)器IP ，賬號是網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建的 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：100ncrc.com.cn、www.100ncrc.com.cn我域名轉(zhuǎn)發(fā)時提交錯誤，域名在你們那，幫我處理下
答：您好，已添加.預(yù)計半小時左右生效.請核實.添加轉(zhuǎn)發(fā),域名下會生成相應(yīng)的解析設(shè)置,請勿刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是訪問不了
答：您好，1、查看到可以正常轉(zhuǎn)發(fā)，附圖。
問：域名也是你們幫我解析的?。磕氵@里訪問正常？
答：您好，
2.轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器是在海外，部分地 可能訪問不穩(wěn)定，查看您的域名是有備案的，建議您直接綁定到虛擬主機并解析后訪問，這樣更加穩(wěn)定。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在可以綁定域名了吧
答：??您好，經(jīng)核實域名tuishoubang.com在工信部還未下發(fā)備案成功信息，一般有2-24小時的延遲，請稍后綁定試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：郵箱域名：
服務(wù)器IP：
FTP(上傳)用戶名：
www.ecogoo.com.cn
相關(guān)網(wǎng)址:www.ecogoo.com.cn
答：您好，測試可正常打開。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開的。
相關(guān)網(wǎng)址:www.ecogoo.com.cn
答：您好，已經(jīng)同步了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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