問：服務(wù)器ip:127.0.0.1,服務(wù)器升級(jí)后黑屏
答：您好，
查看您已經(jīng)通過服務(wù)器控制臺(tái)登陸該服務(wù)器在操作了，請(qǐng)您再觀察；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：備案 沒有座機(jī) 怎么辦
答：您好，若是單位無座機(jī)，請(qǐng)?jiān)谔顚懶畔r(shí)任意填寫一個(gè)座機(jī)提交，然后再提交工單，告知單位的應(yīng)急手機(jī)號(hào)（不可為備案登記法人或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)），我司在后臺(tái)備注后刪除座機(jī)嘗試上報(bào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：法人 和 管理人 是同一個(gè)人 到時(shí)那個(gè)應(yīng)急號(hào)碼 寫 法人的另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以吧 ？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我想了一下 填寫 我的可以嗎 我是網(wǎng)絡(luò)公司的 幫助企業(yè)備案的 關(guān)于座機(jī)問題 到時(shí) 聯(lián)系我 是不是更好 法人 他也不懂 他只知道 他自己公司信息
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻男畔?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 備案核驗(yàn)號(hào): 備案已經(jīng)提交了 座機(jī)號(hào)碼胡亂填寫的 應(yīng)急號(hào)碼 ： 在這里 提交就可以吧 還是重新 弄一個(gè)工單？
答：您好，在此提交即可，已為您備注刪除座機(jī)和應(yīng)急電話了，我司審核時(shí)會(huì)為您刪除座機(jī)的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.yudulx.com
答：您好，因?yàn)槟奈募容^大，所以恢復(fù)會(huì)失敗，您可以告知下您需要恢復(fù)的文件和恢復(fù)的路徑，我司手工幫您操作恢復(fù)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我們的備案審核一再出現(xiàn)問題，現(xiàn)在都一一解決，但是拖了太久時(shí)間，網(wǎng)站處于打不開的狀態(tài)，能否審核加急處理下。
答：您好，已反饋至審核專員，我司會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：cdshenyue.cn 為什么我解析呵呵綁定了相應(yīng)的虛擬主機(jī) 任然是指向別人的網(wǎng)站
答：您好，您本地可能解析還有緩存,未生效,可稍等下測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)你們不要隨意更改我域名的解析 紅線框里面我壓根都沒解析過這個(gè)主機(jī)
答：您好，
域名cdshenyue.cn[蔣維富][Jiang WeiFu],的所有者變?yōu)榱薣周禮明][Zhou Li Ming]
而更改解析指向的主機(jī)就是蔣維富所管理的一個(gè)帳號(hào)(成都 神越空間責(zé)任有限公司),請(qǐng)問您們之間是否存在域名所有權(quán)糾紛,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是有過一些糾紛 他如果要解決這個(gè)問題自會(huì)找到我 他國他處理好后我自會(huì)轉(zhuǎn)移給他 請(qǐng)你們不要對(duì)我賬號(hào)的域名進(jìn)行操作
答：您好，好的,我司會(huì)備注該情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝~！
答：您好，不客氣，如果有其他問題請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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