問：我的域名不能備案，域名:arpha.cc 沒有資質(zhì)備案,我的域名不能備案
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc未在此批復(fù)列表中，目前工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過港臺主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個可以嗎？
答：您好，可以的，請刷新后點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料上傳許可證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：kmmy.dongling-dc.com 這個域名也是出現(xiàn)此問題
答：您好，
已處理原因附圖1,2 。網(wǎng)站日志文件占用較大，已清理，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，真人檢測時無法進(jìn)行錄像，拍攝的身份證也沒同步到后臺
答：您好，非常抱歉，1，測試目前可以正常錄制視頻，請點(diǎn)擊此錄制按鈕后開始朗讀屏幕數(shù)字；
2，人像檢測通過后身份證才會同步到備案系統(tǒng)中，請多拍攝幾次試試或更換手機(jī)試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好！請教個問題，我把這個文件導(dǎo)出來dede_archives（格式是excel,csv格式的）,然后在這個表格上做了修改，加了簡略標(biāo)題，為什么加完后，要導(dǎo)入進(jìn)去，不能實(shí)現(xiàn)，出現(xiàn)錯誤呢？
答：您好，抱歉，核實(shí)到您的名下為云服務(wù)器業(yè)務(wù)，由于當(dāng)前工單未授權(quán)服務(wù)器超管信息，我司無法進(jìn)一步核實(shí)，建議您可先行將報錯信息中的關(guān)鍵字在搜索引擎中進(jìn)行查詢 ；若需要我司核實(shí)，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯 ，并授權(quán)服務(wù)器超管用戶信息，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案已為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
