問(wèn):代理平臺(tái)域名:veryky.com7月初的那次升級(jí)時(shí),11.09補(bǔ)丁就提示異常。近日更新后臺(tái)補(bǔ)丁時(shí),依然無(wú)法完成升級(jí),一直提示“”出現(xiàn)錯(cuò)誤,可能超時(shí)了,請(qǐng)刷新本頁(yè)再重試,謝謝!”。
請(qǐng)幫忙檢查一下,謝謝。,代理平臺(tái)升級(jí)失敗
答:您好,
已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)您登錄該代理拼圖后臺(tái)重新打下補(bǔ)丁;如果還是有問(wèn)題,可以提供下該代理平臺(tái)的登錄賬號(hào)密碼、專屬密碼以便我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):云服務(wù)器登陸不了
127.0.0.1:
答:您好,
無(wú)法遠(yuǎn)程原因是服務(wù)器內(nèi)存耗盡出現(xiàn)內(nèi)存不足的問(wèn)題,重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),但查看您服務(wù)器內(nèi)并沒(méi)有使用數(shù)據(jù)庫(kù),可將服務(wù)停止并禁用,然后再觀察,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,幫忙查下 這個(gè)域名備案的 ICP備案系統(tǒng)的用戶名
答:您好,
2.如是已備案成功的域名要使用我司空間,請(qǐng)根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入,操作;
問(wèn):名膜世家.中國(guó) 這個(gè)域名為什么打開(kāi)不了
答:您好,核實(shí)程序中有跳轉(zhuǎn)并且中沒(méi)有數(shù)據(jù),您是剛上傳的程序沒(méi)有安裝吧?
請(qǐng)您訪問(wèn)http://xn--rhq38leoh0q6b.xn--fiqs8s/index.php?c=install 安裝后再測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名為什么解析生效。還有就是為什么獲取不了根目錄的文件
答:您好,解析已經(jīng)生效了的, http://名膜世家.中國(guó)/x.php 可以打開(kāi)如圖 ,您的網(wǎng)站程序中有跳轉(zhuǎn)導(dǎo)致重定向循環(huán)了,請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序協(xié)助您核實(shí)檢查調(diào)整程序設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):空間是否速度太慢,。網(wǎng)站打開(kāi)很慢,有時(shí)打不開(kāi)
答:您好,
測(cè)試該主機(jī)網(wǎng)站訪問(wèn)速度正常, 但查看該主機(jī)所在服務(wù)器因攻擊原因臨時(shí)切換了備用節(jié)點(diǎn),部分線路訪問(wèn)速度可能會(huì)有短暫影響,晚些時(shí)候會(huì)自動(dòng)恢復(fù), 建議單獨(dú)購(gòu)買獨(dú)立ip地址,這樣同ip只有您的網(wǎng)站,不會(huì)受到其他用戶攻擊影響,并且更有利于seo,購(gòu)買可聯(lián)系QQ 咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):該網(wǎng)站在寶塔面板里,清空了所有的內(nèi)容。上傳了新的網(wǎng)站內(nèi)容。入口是文件index.php.但是一段時(shí)間后。入口文件內(nèi)容自動(dòng)恢復(fù)到之前網(wǎng)站的首頁(yè)內(nèi)容。而且存在危險(xiǎn)信息。
答:您好,查看到當(dāng)前網(wǎng)站正常,不是太理解您的說(shuō)明,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您的問(wèn)題。
問(wèn):你好,這個(gè)是之前該域名下網(wǎng)站的部分路徑,但是現(xiàn)在我已經(jīng)將該網(wǎng)站下的所有內(nèi)容在寶塔面板里清空了。按理說(shuō)該網(wǎng)站下的東西就不存在了(之前是一個(gè)帝國(guó)cms模板)?,F(xiàn)在上傳了一個(gè)之前用過(guò)的網(wǎng)站內(nèi)容(tp3.2的框架)。但是一段時(shí)間后,入口文件(index.php)的內(nèi)容會(huì)變成之前帝國(guó)cms的首頁(yè)內(nèi)容。是因?yàn)榉?wù)器有自動(dòng)備份原因嗎?或者是設(shè)置了不能更改首頁(yè)的原因嗎?
答:您好,這個(gè)和系統(tǒng)自動(dòng)備份沒(méi)有關(guān)系,您上傳了一個(gè)之前用過(guò)的網(wǎng)站內(nèi)容(tp3.2的框架) 本身存在木馬后面,您重新上傳,對(duì)應(yīng)的黑客可以再次利用后門登陸修改您的網(wǎng)站內(nèi)容。
所以請(qǐng)檢測(cè)清理對(duì)應(yīng)的程序中的后門文件,同時(shí)聯(lián)系程序提供商升級(jí)更新修復(fù)網(wǎng)站程序避免再次被黑。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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