問：1.ftp里對文件夾無法改名字。2.上傳文件覆蓋也不行。,好像沒有寫權(quán)限
答：您好，原因是權(quán)限是只讀，建議您通過文件管理先重置一下權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我屏蔽所有的海外IP
答：您好，虛擬主機無法屏蔽所有海外ip，如您能獲取到海外ip段，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我屏蔽所有海外IP
答：您好，
虛擬主機無法屏蔽所有海外ip，如您能獲取到海外ip段，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看我這邊出200你把域名轉(zhuǎn)回來給我這邊可以嗎然后續(xù)費我自己在另外交多了我真交不起
答：您好，抱歉，如域名對您重要，請您參考上一工單，補款1000元為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有那么些 只能補200真的，
答：您好，
非常抱歉，暫時不能向您提供更多幫助。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫助問問 看可以通融我這邊就弄下不行算啦實在沒辦法了太貴了 真沒那些
答：您好，
已經(jīng)請示過領(lǐng)導(dǎo)，需按之前工單說明的支付1000元。非常感謝您長期對我司的支持!
問：就200，拜托你們！你們也通融下 我那邊套現(xiàn)錢都被鎖定了 然后我還給了人家最后我都什么都沒了我真沒那么些 我一個域名也不值那個錢呀那你們要感覺值那個錢你們賣了好了。馬上也要刪除了
答：您好，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，這次就這么辦吧! 希望以后吸取教訓(xùn)，這樣能雙方帶來的損失都很大的！
問：那現(xiàn)在怎么操作呀
答：您好，充值 200元到當(dāng)前會員中，我們會扣費后解封原來 的帳號。
問：已經(jīng)充值了 解封
問：謝謝官方給與寬厚！ 堅決不會在犯錯 感謝感謝?。?！已經(jīng)充值了 解封
答：您好，
已解封。請嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝保證不會再有任何問題。保證遵守規(guī)則。感謝平臺給解封。已經(jīng)上去非常感謝平臺寬厚
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,并請后面嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 綁定業(yè)務(wù)：127.0.0.1
問： 剛剛也是有鎖表情況的 你可以觀察下 寶塔負載
問： 還有個情況就是這個內(nèi)存運行的很高 能否一起排查下 辛苦您了
問： 剛剛又跑滿了 CPU
問： 目前有小量鎖表情況 一旦數(shù)量多 然后就會爆滿負載和cpu
問： 目前應(yīng)該是鎖表的狀態(tài)
問：
問：最好是喊上一個工單的那個同事看下 是什么情況哈
問：然后為了安裝這個提示啟動失敗 好像不能成功啟動
答：您好，內(nèi)存大部分都是和php-fpm進程占用的, 您網(wǎng)站有一定的訪問量,您可以適當(dāng)優(yōu)化降低php-fpm進程數(shù),或者升級內(nèi)存資源
問：好的 直接從賬戶里面扣除吧 重裝系統(tǒng)的話現(xiàn)在的數(shù)據(jù)什么的是不會丟失的吧？
問：最早的快照應(yīng)該不行的 這樣數(shù)據(jù)會丟失很多 最好的就是重裝系統(tǒng) 但保留原來的數(shù)據(jù) 再安裝好這個緩存工具就行了
問：另外我又增加了200g 到時候一起升級下
答：您好，useradd 的問題已經(jīng)幫您處理好了,剛剛您重啟后ssh密碼測試不正確,無法登陸,請?zhí)峁┫抡_的ssh密碼我們幫您擴容磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果重裝系統(tǒng)會不會更好些 因為上次你們同事說這樣可以至少減少系統(tǒng)盤可能存在的病毒啥的
問：現(xiàn)在遇到的問題就是CPU 負載會很高 內(nèi)存也高 但是吧 內(nèi)存還不影響整體運行 前兩者過高直接導(dǎo)致502經(jīng)常出現(xiàn) 可能還是需要鎖表排查
答：您好，目前沒有看到長時間鎖表情況,cpu占用在20%-30%左右,并不高,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
