問：您好，麻煩幫我加急下審核,麻煩幫我加急下審核
答：您好，好的 ，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我服務(wù)器被攻擊了，為什么寶塔也進(jìn)不去啊，我在貴站重新買了個(gè)服務(wù)器，準(zhǔn)備搬家來著，寶塔進(jìn)不去搬不了啊
答：您好，查看您服務(wù)器被兩次攻擊，請(qǐng)問您服務(wù)器內(nèi)部是什么業(yè)務(wù)呢？
2、查看您目前服務(wù)器連續(xù)兩次被攻擊， 并且您新購(gòu)買的還是普通服務(wù)器。 建議您 直接升級(jí)到高防服務(wù)器， 您購(gòu)買普通服務(wù)器，被攻擊 還是會(huì)被封停的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)買了獨(dú)立IP 怎么還是登錄不上呢
答：您好，新ip 已經(jīng)正常，請(qǐng)您使用新ip 登錄服務(wù)器 或?qū)毸?nbsp; ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的主機(jī)（FTP賬號(hào)：wjlyzz），鏈接FTP下載，始終出現(xiàn)550信號(hào)燈超時(shí)時(shí)間已過。是怎么回事呢？
答：您好，
截圖顯示對(duì)應(yīng)壓縮包文件較大，已經(jīng)是使用了port模式，您可以臨時(shí)關(guān)閉本地電腦的防火墻再試下；
如果還是有問題，您可以使用myftp.myhost.net這個(gè)地址或者zzftp.myhost.net這個(gè)地址作為該主機(jī)的ftp地址連接后再試下上傳；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：試了使用myftp.myhost.net這個(gè)地址或者zzftp.myhost.net，還是一直斷，我現(xiàn)在急需下載源碼下來，這個(gè)麻煩您們處理下呢。
答：您好，您文件較大,您可以使用迅雷等軟件下載,下載文件時(shí)候,新建下載, ftp://wjlyzz:修改為正確密碼@127.0.0.1/others/pack__49368.rar
輸入上面地址直接下載,速度會(huì)更快,謝謝
問：還是下載不了
答：您好：
可嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或讓您的朋友幫忙下載試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
今天的網(wǎng)站時(shí)而打不開，服務(wù)器也鏈接不是不上，是什么原因呢http://www.greenbox-china.com/http://www.officerodo.com.cn/
答：您好，抱歉，因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)原因，目前211.149.*.*在部分地 出現(xiàn)不通的情況，正在聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商緊急排查中，敬請(qǐng)諒解！
問：這個(gè)服務(wù)器好像沒有重啟起來，麻煩看下
答：您好，抱歉核實(shí)因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)原因，導(dǎo)致連接到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題，目前我司正在聯(lián)系反饋機(jī)房核實(shí)處理，請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：大概好久可以好呢，客戶不停在催
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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