問(wèn):http://www.anfangzhi.com/user/login訪問(wèn)不顯示內(nèi)容,主頁(yè)正常,登錄頁(yè)面不顯示內(nèi)容
答:您好,已經(jīng)電話與您溝通,當(dāng)前訪問(wèn)提示空白,但無(wú)任何報(bào)錯(cuò),嘗試更換php模式也是一樣的故障,無(wú)法核實(shí)具體問(wèn)題,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員開啟程序調(diào)試模式,根據(jù)報(bào)錯(cuò)檢查分析下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):能不能臨時(shí)打開一下這個(gè)服務(wù)器,上面還有數(shù)據(jù)還沒有導(dǎo)出來(lái)。
答:您好,
問(wèn):兩個(gè)問(wèn)題,
提交時(shí)提示 “請(qǐng)上傳委托書!”
官網(wǎng)顯示圖片要求:“圖片必須是.jpg格式圖片、大小在200KB-2MB之間,尺寸在600?00至1500?500之間?!?/p>
問(wèn):?jiǎn)栴}1補(bǔ)充:谷歌,搜狐,搜狗,瀏覽器都是不行,緩存清除還是不行
答:您好,1、提示說(shuō)明格式不對(duì),不是尺寸不對(duì),請(qǐng)右鍵查看屬性,確認(rèn)是不是jpg格式,自己編輯的.jpg后綴無(wú)效,可以通過(guò)畫圖工具另存為jpg 2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照括號(hào)內(nèi)容需要填寫,建議創(chuàng)建模板以后使用有名稱的委托書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,因?yàn)楣ぷ餍枰?,需要將原?lái)所在的域名備案轉(zhuǎn)移到阿里云,請(qǐng)問(wèn)該如何轉(zhuǎn)
答:您好,您請(qǐng)至阿里云備案平臺(tái),辦理備案轉(zhuǎn)入,他們那邊轉(zhuǎn)入成功后,您再至我司備案平臺(tái),點(diǎn)擊:取消接入操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,備案信息一直不成功,也沒辦重新接受短信。
答:您好,已協(xié)助您完成短信驗(yàn)證:,請(qǐng)等待管局審核;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):系統(tǒng)報(bào)非法信息:但是我們檢查沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)非法信息,請(qǐng)幫忙核實(shí)一下,是否確實(shí)有非法信息,謝謝
答:您好,查看到是針對(duì)搜索引擎掛馬,可以參考模擬蜘蛛訪問(wèn)://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理,請(qǐng)?zhí)峤还?/p>
問(wèn):如上圖,之前購(gòu)買的空間都可以上傳成功,但是本空間嘗試上傳文件夾的時(shí)候失敗,不確定是否是權(quán)限上有問(wèn)題,之前申請(qǐng)了另一個(gè)香港試用空間也可以正常上傳的。
答:您好,
1、從您報(bào)錯(cuò)截圖來(lái)看是創(chuàng)建 目錄失敗了 ,我司通過(guò)FTP創(chuàng)建失敗,但是測(cè)試使用文件管理是可以創(chuàng)建的 ,您可以通過(guò)文件管理創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的目錄 測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我這邊需要上傳整個(gè)網(wǎng)站代碼,其中包含多個(gè)文件夾以及各種子目錄,文件管理器創(chuàng)建太過(guò)繁瑣不適合,而且之前是能上傳的,請(qǐng)幫忙解決。我現(xiàn)在在嘗試用文件管理器上傳zip文件后解壓,但是解壓進(jìn)度及其緩慢,至今未解壓完成,不確定是否正常。
答:您好,
查看您的文件已經(jīng)解壓,請(qǐng)注意文件是解壓到了目錄下,謝謝
問(wèn):已從目錄移動(dòng)出來(lái)。請(qǐng)問(wèn)香港這個(gè)空間和普通的java空間有什么 別么,我拷貝了同一套代碼,放在普通空間能夠運(yùn)行,但是香港空間會(huì)報(bào)錯(cuò)。
問(wèn):報(bào)錯(cuò)No 看起來(lái)還是權(quán)限的問(wèn)題。
答:您好,
虛擬主機(jī)環(huán)境為統(tǒng)一配置,并無(wú) 別,測(cè)試網(wǎng)站目前訪問(wèn)返回404,請(qǐng)核實(shí)下文件是否完整,如在國(guó)內(nèi)主機(jī)運(yùn)行正常,可提供下ftp這邊對(duì)比下差異,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我也看到了。這個(gè)我們?cè)诖a上意指從默認(rèn)的/WEB-INF/jsp目錄上往上翻兩級(jí),即使用根目錄下的文件index.jsp,在之前的服務(wù)器上都是好使的,在這里不知道為何將此理解成這個(gè)目錄結(jié)構(gòu)?
問(wèn):現(xiàn)在上傳任何單一文件還是會(huì)出錯(cuò)。
問(wèn):您好,我們多次重新上傳嘗試了一下,最初會(huì)報(bào)java.lang.IllegalStateException: No ,后續(xù)會(huì)報(bào)找不到的錯(cuò)誤,聯(lián)系到我們無(wú)法上傳文件的問(wèn)題,我們現(xiàn)在懷疑仍然是程序本身沒有創(chuàng)建文件的權(quán)限,導(dǎo)致程序生成編譯文件時(shí)出錯(cuò),進(jìn)而導(dǎo)致頁(yè)面無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)確認(rèn)整體空間以及給我們的賬號(hào)權(quán)限的問(wèn)題。
問(wèn):我們也查詢了下屬的work文件夾,沒有找到編譯出來(lái)的文件。
問(wèn):現(xiàn)在主要是兩個(gè)問(wèn)題:1.沒法上傳,上傳時(shí)ftp軟件顯示創(chuàng)建文件出錯(cuò),2.我們能在另一個(gè)國(guó)內(nèi)空間正常運(yùn)行的網(wǎng)站無(wú)法運(yùn)行。
而我們這邊查看了一下發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)問(wèn)題有可能是同一個(gè)原因?qū)е碌模何覀兊馁~號(hào)權(quán)限上有問(wèn)題,導(dǎo)致既無(wú)法通過(guò)FTP上傳文件,而且網(wǎng)站代碼在編譯的時(shí)候也無(wú)法生成編譯文件。
根據(jù)您的回復(fù),國(guó)內(nèi)和香港提供的空間沒有任何 上的空間,兩個(gè)空間代碼基本一致,只有鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)不同,但是香港這邊無(wú)法運(yùn)行。
答:您好,非常抱歉,上傳問(wèn)題已經(jīng)處理了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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