問：網(wǎng)站上的相關圖片（LOGO、banner等）沒有了，只有文章內(nèi)的圖片。
,網(wǎng)站相關圖片沒有了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己人不會去刪除啊，是有人入侵還是其他木馬導致？能否恢復？
答：您好，查看是自行操作的這些不顯示的圖片在后臺都能查到刪除記錄，，因時間過長系統(tǒng)無法恢復，請重新上傳并更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我備案的時候營業(yè)執(zhí)照 核驗單 當面核驗照 三個地方上傳上去都不顯示 而且經(jīng)常這樣
答：您好，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，并請重新更換瀏覽器嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我試了 還是上傳不上去 麻煩幫忙上傳一下
答：您好，已經(jīng)上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單看下可以嗎？
答：您好，建議核驗單簽寫為正楷簽名后上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊云提交備案，管局退回
問：域名：hjdangjian.com
答：您好，此為您之前域名驗證庫尚未生效，建議您今天下午再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注冊實名了好幾天了 為啥生效這么慢
答：您好，
抱歉，域名先前核驗庫沒有生效，目前已經(jīng)可以重新備案，請您重新提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交管局之后又被退回 原因還是一樣
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請機房技術人員幫我排查一下具體被暫停解析原因
相關網(wǎng)址:.com
答：您好， 查看狀態(tài)正常，請訪問安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在用的買的阿里的服務器，寶塔建的網(wǎng)站，但是打開網(wǎng)頁就提示圖片上這樣 這個是我哪一步找錯出問題了
相關網(wǎng)址:.com
答：您好:
請嘗試清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器試一下，若依然不行，請反饋您所看到的錯誤頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我換dns到阿里云服務器 打開網(wǎng)站可以到海洋cms安裝界面但是寫入權限有問題，我換成海會的dns就變成打不開了
相關網(wǎng)址:.com
答：您好，對應頁面的寫入權限問題，其是根據(jù)您主機服務器上的設置來看的，所以該問題請檢查您對應主機服務器上，該域名對應站點目錄權限是否正確，和對應出現(xiàn)提示的文件是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
而您說的修改DNS問題，其應該是對應其DNS上暫時還未更新到域名的解析，當前查看您對應域名修改過域名DNS，其對應全國DNS刷新生效時間一般在6-24小時左右。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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